前台文员每日工作计划表.pdfVIP

前台文员每日工作计划表 【篇一】 时间总是转瞬即逝，在广东公司工作的三个月里，我的收获和感 触都颇多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗 位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现 将三个月来的学习、工作情况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作 这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时， 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心 指导和关心，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各 个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话 有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待 公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公 楼的日常事务要认真认真，对待同事要虚心真诚，点点滴滴都让我在 工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 二、学习公司企业文化，提升自我 加入到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力， 创新”这十个字的内涵，这是 xx 文章版权归文秘家园作者所有化的精 髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感 受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来 要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本 职工作，及时发觉工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做 好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方 向。 三、拓展自己的知识面，持续完善自己 工作的三个月里，也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英 文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单 靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也 要持续给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初 入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师， 这些经历也让我持续成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类 似失误的发生。 这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的迅速发 展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提升自我修养和内涵， 弥补工作中的不足，在新的学习中持续的总结经验，用谦虚的态度和 饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展 贡献自己的力量。 【篇二】 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工 作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽 然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台 文员的工作，依据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构 想和计划。 一、日常工作——保质保量的按时完成 1、仪表、着装增强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重 点是端庄大方。 2 、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊 （1）、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、 同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。 （2）、及时将收到的邮件送到主人手中。 3、客户的接待 （1）、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通 报相关接见人员。 （2）、及时打扫会客后的垃圾。 4 、卫生 （1）、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 （2）、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁洁净。 （3）、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成 （4 ）、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 5、办公用品 （1）、必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。 （2）、做好物品领用，购进的登记。 （3）、做好低值易耗品的分类整理工作。 （4 ）、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。 （5）、做好办公室设备的维护和保养工作。 6、打印、复印文件和管理各种表格文件 （1）、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。 （2）、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。