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非业务部门的房地产开发流程及业务价值链解读营销系统开发流程培训 目录 第一部分 课程设计目的及思路 第二部分 房地产开发总流程介绍 第三部分 流程各阶段输出成果介绍课程设计目的本课程旨在让各位了解以下内容 1、房地产开发总流程;2、流程各阶段主要工作流程及各阶段主要负责部门;3、流程各阶段主要输出成果。欢迎提问各部门阶段性成果介绍穿插阶段性工作成果介绍确认产品实现的主流程作为重点房地产主要价值链分析由此进入沟通课程目的定位为公司主要业务流程介绍课程设计框架思路 目录 第一部分 课程设计目的及思路 第二部分 房地产开发总流程介绍 第三部分 流程各阶段输出成果介绍房地产开发价值链项目立项采购管理开盘销售竣工入伙主体结构开工工程管理阶段项目论证阶段设计管理阶段客户关系管理阶段项目策划阶段销售管理阶段拓展组织项目论证组织项目策划/产品、市场及客户定位研究营销营销策划、项目推广方案策划、项目前期推广及销售前准备销售事务管理初步产品定位设计扩初设计施工图设计概念规划设计方案设计工程施工配合、销售配合及入伙配合规划要点/规划草案主体结构施工至具备预售条件工程施工至竣工验收设计配合、供应商考察及招标、施工准备及桩基等工程施工销售及入伙配合工程客服入伙事务管理工程施工配合设计配合销售配合成本进度款、工程变更、招标采购 预算、标底、合同价测算结算估算建设用地规划许可证、签订土地使用合同设计方案及施工图报建、初步设计报建、基础提前开工报建产权初始登记报建 办理房地产预售许可证合同备案、按揭办理说明及图例:、房地产开发业务划分为六个阶段:项目论证、项目策划、设计管理、工程施工管理、销售管理和客户关系管理。、工程施工管理阶段和销售管理阶段的时间存在重叠。:代表某个阶段的主导的专业任务,即其输出会成为本阶段其他专业开展活动的输入条件。:配合专业的任务。:代表关键里程碑销售管理售后服务物业管理投资策划项目策划建筑设计采购管理工程管理土地获取产品实现过程从价值链分析,部门设置按照业务层面和职能层面大致划分如下:战略管理成本管理人力资源与行政管理人力资源与行政管理辅助价值链金融投资与财务管理财务管理主价值链业务部门物业公司投资发展部营销策划部设计部招标采购部工程管理部各项目营销部客服部各项目部管理部门营销发展中心财务管理中心营销发展中心人力行政中心根据实际情况,各业务部门或职能部门通常会有所合并或拆分产品实现的主要流程项目立项主体结构开工开盘销售竣工入伙项目论证阶段项目策划阶段设计管理阶段工程施工管理阶段销售管理阶段入伙管理阶段拓展初步定位项目拓展及论证流程营销项目策划及产品、市场、客户定位销售事务管理入伙事务管理营销策划、项目推广策划、项目前期推广、销售前期准备初步定位产品定位策划流程营销承包商选择控制流程售前管理流程销售过程管理流程客户投诉管理流程设计规划要点/规划草案方案设计扩初设计施工图设计概念设计工程施工配合、销售配合及入伙配合设计前期管理流程方案设计管理流程设计变更管理流程设计承包商选择控制流程施工图设计管理流程工程设计配合、招标配合、施工准备及桩基工程施工主体结构施工至具备销售条件工程施工至竣工验收销售及入伙配合施工供应商选择控制流程材料设备供应商选择控制流程材料设备管理流程工程签证管理流程工程施工管理流程工程质量管理流程工程进度管理流程成本进度款、工程变更、招标采购估算测算预算、标底及招投标、合同结算成本管理流程合同管理流程工程付款管理流程什么是房地产开发流程流程就是多个人员、多个活动有序的组合。它关心的是谁做了什么事,产生了什么结果,传递了什么信息给谁。这些活动一定是体现企业价值的。流 程房地产开发商从立项、规划、土地出让或转让、拆迁、建设、到销售等一系列经营行为。开发流程根据公司51关键节点,一个完整的项目开发流程可分为三个大的阶段,11个小的阶段。项目拓展阶段项目运营策划阶段定位策划阶段设计阶段项目报批报建阶段成本管理阶段招标管理阶段项目施工阶段销售阶段验收交付阶段后评估阶段成立业主委员会11个小阶段主要工作前期中期后期项目拓展阶段项目运营策划阶段定位策划阶段设计阶段项目报批报建阶段成本管理阶段招标管理阶段项目施工阶段销售阶段验收交付阶段后评估阶段成立业主委员会各阶段主要工作主要工作前期拿地注册新公司产品定位中期图纸设计施工单位确定后期相关证件的办理项目拓展阶段项目运营策划阶段定位策划阶段设计阶段项目报批报建阶段成本管理阶段招标管理阶段项目施工阶段销售阶段验收交付阶段后评估阶段成立业主委员会各阶段主要工作主要工作前期项目施工管理设计配合项目施工目标成本动态监控中期产品销售后期项目拓展阶段项目运营策划阶段定位策划阶段设计阶段项目报批报建阶段成本管理阶段招标管理阶段项目施工阶段销售阶段验收交付阶段后评估阶段成立业主委员会各阶段主
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