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销售技术讲座 ;1.销售拜访的整体性;;;;2.2精于知识的三个要素;;;;;;准备销售支持;准备销售支持;准备销售支持;准备销售支持;;2.4目标设定的原则;3.拜访中;;3.2第一印象的重要性;3.3魅力秘笈8+1;第一印象，你只有一次机会—— !;3.5谈吐举止的不良习惯;3.6具有销售力量的24个词汇;3.7妨碍销售的24个词汇;4.开场;4.1避免这样的开场;;;;;;;;;;;;;;6.说服;;6.2介绍产品时要避免;6.3介绍产品时应避免;6.4几种说的语气;6.5运用“”技巧引导顾客;;;6.6关于“说”的测试;6.7说“我会……”以表达服务意愿;6.8如何使???上帝”发疯;6.9说“我理解……”以体谅顾客情绪;;;;;;;;;;7.处理负面反应——克服障碍;7.1处理顾客异议的方法;7.2消除顾客异议的步骤;7.3你不能满足的需要——缺点;8.竞争;8.1如何面对竞争;8.2竞争时应该避免;9.拜访（或缔结）之后;9.1拜访后的分析;9.2拜访后的跟进;9.3为什么保持与顾客的定期联络;9.4成功业务员的至理名言;9.5保持与顾客的定期联系;9.6顾客联络卡模板;10.医药代表的禁忌;11.医药代表须谨记;; 持有人：陈汐;谢 谢
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