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判断下面的说法是否正确,然后说明原因。
题目 1
未回答
满分 5.00
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题干
1.一个人在卖各种小菜,由于询问的人太多,所以他在各种小菜前写下价钱,买者根
据标价交钱取菜,果然省事不少。这种交际方式不是言语交际?
反馈
错误。案例中的交际是言语交际,因为售卖小菜的人事先用文字传达了各种小菜的信
息,只不过是使用书面语的方式传递信息,但是这仍然是言语交际。
题目 2
未回答
满分 5.00
标记题目
题干
2 .秘书要具备办事、办会、办文能力,这三种基本能力比言语交际能力更重要。
反馈
答案 :错误。秘书的办事、办会、办文能力是建立的言语交际能力基础上的,没有言
语交际这个核心能力,秘书的其他能力就难以显示出来,也没有用武之地。
题目 3
未回答
满分 5.00
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题干
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3 .临场应变能力就是要见风使舵,逢人且说三分话。
反馈
答案 :错误。临场应变能力是指处理突发事件面对挑衅迅速拿语言对策化解矛盾的能
力,见风使舵、 逢人且说三分话是指言语交际虚情假意, 没有真诚的言语行为, 不值得提倡。
题目 4
未回答
满分 5.00
标记题目
题干
4 .言语交际重在表达自己的思想,但是听懂别人表达的内容也同样重要。
反馈
答案 :正确。有效聆听在交际中非常重要,因为你只有听懂了对方的话,才有可能选
择恰当的对策,采取正确的措词去应对,去评判,否则你的应对就变得毫无意义。
标记题目
信息文本
二、案例分析题(每题 20 分,共 40 分)
题目 5
未回答
满分 20.00
标记题目
题干
1.先阅读案例,然后回答问题:
这个案例中,孔子的言谈符合言语交际的基本原则中的哪一条呢?请具体分析。
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子夏的性格和子路很相似,也是一位勇猛的斗士。在孔子周游列国的十几年中,他一
直是孔子的护士。但他这个人又是个有名的小气鬼。
有一天,孔子和弟子们外出,天要下雨,可都没有带雨伞,正好路过子夏的家。
子路提议说:“咱们到子夏家借把雨伞吧!”
孔子连忙拦住子路,说:“不要去,不要去。子夏这个人我了解,他十分护财,他的
东西别人是借不出来的。”
子路说:“我能把我的东西拿出来和朋友一起享用,就是用坏了都不心疼。难道老师
借把雨伞用用,子夏都不肯吗?”
“我不是那个意思。”孔子感慨地说道。“咱们不能硬让人家去干自己不愿意去干的
事。只有这样,咱们大家相处的时间才能长久些!”
本来可以顺道到弟子家借用雨具,但孔子的想法是:既然子夏惜财,我们就不要难为
他。否则处久了,难免产生隔阂。
的确,人格有自己的性格特点,交际中,我们要顺着他人的特点,照顾别人的感受,
不强人所难,不让人家做不想做的事。别人知道你体贴他,自然会反过来为你着想。
反馈
答案 :孔子的话符合言语交际的适应言语环境这个基本原则,在言语交际环境中,交
际对象是构成交际环境的重要方面, 了解交际对象,就是要知人, 要定位,根据交际对象的
性格特点采取相应的行动, 这样话语才能具有针对性。 如果对象直爽, 说话就可以直爽直接
一些,如果对方是一个爱计较的人 ,说话就要委婉一些,谨慎一些。
孔子借伞,说明他是了解
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