办公室管理形考五.docVIP

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办公室学习管理形考五 办公室学习管理形考五 PAGE / NUMPAGES 办公室学习管理形考五 办公室管理形考五 1. 会议过程可区分为不一样的基本阶段,这些阶段不包含( ) 选择一项: 会中 茶歇 会后 会前 中型规模的会议人数一般是( )选择一项: 十人以下 数十人 数千人 百人上下至数百人 会议的直接成本不包含( )选择一项: 时间成本 会议文件资料费 会议设施和用品费 会议文件资料费 拟订会议策划方案时,要明确 6 个 W,此中 “ Who”是指的( )选择一项: 会议发言人 会议主持人 会议参加人员 会务人员 5. 以下不属于依据传达方式区分的会议信息种类的是( ) 选择一项: 会议发言信息 会议书面信息 公然性会议信息 会议声像信息 公共关系工作的特色不包含( )选择一项: 以惠己为原则 以民众为对象 以民众为对象 以长久为目标 危机的特色不包含( )选择一项: 不测性 严重性 危害性 常常性 危机管理的原则不包含( )选择一项: 转移焦点原则 迅速反响原则 以人为来源则 保护信用原则 与外国人会面问候招呼时, 最好使用国际间比较通用的问候语, 以下哪个选项较适合 ( )选择一项: Hi How do you do Good morning! Glad to meet you! 下边属于办公室用语禁忌的是() 选择一项: 半途先走说 “失陪 ” 需要考虑说 “商酌 ” 领导交代的工作高出自己一般职责时,马上说“ NO。” 等待他人说 “恭候 ” 会议是实行组织领导和管理的重要手段和工具。选择一项: 对 错 会议的主办者就是会议的主持人。 选择一项: 对 错 13. 为了提升会议效率,即便远超出 1 个小时的会议,也不该安排中场歇息。 选择一项: 对 错 14. 大型会议的主持人宣告会议谢幕,往常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。 选择一项: 对 错 15. 大型会议应建立会务组、秘书组、招待组等筹办组织机构。 选择一项: 对 错 16. 办公室公共关系交流,就是指与组织的服务对象的交流。 选择一项: 对 错 17. 组织做好公共关系的目的是在优先保护自己目标的基础上促使社会和民众利益。 选择一项: 对 错 18. 危机管理是指当组织发生了危及组织和民众利益的各样矛盾、纠葛、重要突发性事件 时,实时采纳有效手段,以最快的速度、最大的努力,降低损失、重塑形象的过程。 选择一项: 对 错 19. 请人勿送的常用礼貌语是说 “停步 ”。 选择一项: 对 错 20. 与外国人会面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。比如,英语应用 “ How do you do (”你好)等。 选择一项: 对 错

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