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目 录
第一章 执行概况 5
1.1 成立背景5
1.2 公司简介6
第二章 服务介绍 7
2.1 产业背景7
2.2 市场定位7
2.3 市场前景与预测7
2.4 服务宗旨8
第三章 公司战略 9
3.1 总体战略9
3.2 发展战略9
3.2.1 发展初期 9
3.2.2 发展中期 10
3.2.3 发展后期 10
第四章 管理体系 10
4.1 权利分配10
4.2 组织结构11
4.3 部门职责11
4.4 业务流程13
第五章 市场组织 13
5.1 市场开拓13
5.2 市场定位14
5.2.1 市场分析 14
2
5.2.2 目标消费群体15
5.3 宣传渠道制定 15
5.3.1 顾客分类 16
5.3.2 人员推销 16
5.3.3 广告 16
5.3.4 公关 17
5.4 信息反馈(意见或建议)17
第六章 营销策略 17
6.1 市场机制18
6.2 营销队伍的管理18
6.4 服务策略18
6.5 品牌策略20
6.6 价格策略21
第七章 后勤组织 23
7.1 合作商联系 23
7.1.1 资源供应商 23
7.1.2 资源供应商的合作 24
7.2 设备更新25
7.3 新项目开发计划25
7.4 服务质量控制和改进 25
第八章 风险评估与管理 25
8.1 责任风险25
8.1.1 外部风险 26
8.1.
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