弘扬团队精神 坚持团结奋进.pdfVIP

弘扬团队精神，坚持团结奋进 20世纪70年代，丰田公司开始把团队合作引入治理过 程中，取得了巨大的成功。诺基亚、通用电气、惠普、波音、 摩托罗拉、可口可乐等许多知名企业都特别强调团队合作精 神。越来越多的企业在招聘人才时把团队合作作为一项重要 的考察指标。我司自去年末提出“创新驱动、转型发展”的战 略以来，公司配套制度陆续出台、各项业务不断推进。在公 司新一轮快速发展中，面对机遇与挑战，尤其需要全体员工 上下一心、团结合作的精神，特别是在业务部门与支持部门 之间、不同业务部门之间的协同合作，对于公司至关重要。 那么究竟什么是团队合作？企业为什么如此重视团队合作 呢？我们又该怎样弘扬团队精神，坚持团结奋进呢？ 所谓团队精神，是指团队成员为了团队利益与目标而相 互协作的作风，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起， 形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。团队合作就 是企业中各员工之间相互沟通、交流、真诚合作，为实现企 业的整体目标而奋斗的精神。它包括两层含义：一是与别人 沟通、交流的能力；二是与人合作的能力。 团队合作是职工主体地位的一种整体体现，是企业职工 对企业内部人际关系的态度。团队合作为企业职工的一种基 本意识，意味着职工对于本部门，对本企业职工群体的认同 感和归属感；意味着职工将自己命运与群体命运紧密相联， 与群体同兴衰、共荣辱的自我选择；意味着职工主动与群体 内部其他成员的协同，共同创造团结和谐气氛的自觉意向； 意味着职工愿意为群体的目标努力奋斗，甚至牺牲个人利益 也在所不惜的战斗精神。 在当今社会里，企业的分工越来越细，任何人都不可能 独立完成所有的工作，他所能实现的仅仅是企业整体目标的 一个小部分。就拿我司来说，简单的分一下就可分成十几个 大大小小的部门，如总部、营业部运营中心、客服中心、营 销中心等，而每个部门又由不同的个体所组成，各自负责不 同的工作。正因为企业的分工如此之细，所以它要求各个部 门之间必须紧密的合作，任何一个环节出现了差错，都可能 导致服务的失败。在做业务的过程中，任何人都可能会遇到 比较难解决的问题，这个时候就需要各成员之间发扬群策能 力、相互帮助的团体精神了，由大家一起来分析讨论共同协 商解决问题的最佳方案。 员工的团队精神是企业的无价之宝。它所迸发的巨大力 量是企业发展取之不尽、用之不竭的动力源泉。既然团队合 作这么重要，那么，在具体的工作中我们究竟应该怎么培养 这种精神呢？ 第一,要培养企业成员的主人翁精神。要将自己的利益与 企业的利益相结合，因为个人的利益来源于企业的利益，只 有企业的利益得到维护，自己的利益才能有可能保障。多为 企业创造财富，就等于间接的为自己创造财富，真正把企业 当成自己的。只有从这样的角度看，你的工作才会有动力、 冲劲，而不会把分配的工作当成是任务和苦差事。 第二，要培养企业成员之间的协作精神。任何人都不可 能是独行侠，要学会积极与人沟通，凡事采取与人合作的态 度。正因为我们的分工精细，每个人的工作才有所不同。所 以在工作中我们经常会和其他部门或同一部门的不同成员 之间有所接触，不同岗位的工作性质、内容和操作都会有所 不同，而不同的个人，其性格、处世的方式也有所区别。如 果对这些不熟悉，那我们工作起来就可能处处阻滞，无法顺 畅快捷的把事情办好。怎样解决这个问题呢？除了平时要尽 量多了解、熟悉其他部门，其他工作岗位的工作性质、内容 和流程之外，实际工作中还必须多做些沟通交流，抱着合作 的态度，多理解别人的苦衷，多设身处地为别人着想，这样 工作起来就会事半功倍了。 第三，要设计团队共同目标。要吸引住现代员工的心智， 就需要追求者更伟大的值得为之奋斗的目标。它能够为团队 成员指引方向、提供推动力，让团队成员觉得为它贡献力量。 共同目标一旦被团队所接受，在任何情况下，都能起到指引 方向的作用。目标可以使个体提高绩效水平，使群体布满活 力，促进团队成员间的沟通，从而有助于团队把全部的精力 放在努力实现预期目标上。企业的高远目标有助于在企业内 部形成一种安稳的氛围和动力框架，以使员工们能全身心的 投入工作。 第四，要有高校灵活的企业组织。企业内部要有良好的 组织治理制度，不要设置复杂的组织结构。这样做的好处是： 一方面能最大限度的减少治理层次，产生授权感，使成员不 会产生等级差别感觉。把权力交给员工的结果，是公司获得 了员工忠诚，人们对工作有了新的热情，也愿意参与进来。 另一方面能使员工协同工作，