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从创意到精益创业;一．创业的本质 二．创业思维的演进 三．精益创业方法论;创业的本质;案例：一杯咖啡的痛;;; 在咖啡产业链中绿山原来在产业链的最底端，一杯星巴克咖啡售价3.5-4美元，其中材料成本：咖啡豆 3美分、纸杯 7美分、牛奶 23美分。胶囊咖啡为绿山极大地增长了价值空间，2005年其市值只有1亿美元，5年后市值增加到150亿美元。同时这样的创新/创业也为整个产业拓展了价值空间，单杯咖啡的市场份额从2004年的5%上升到了2010年的20%。 这就是解决了用户痛点创造的巨大价值。;创业思维的演进;Get Big Fast模式;案例：Webvan之死;火箭发射式;精益创业思维认为： 痛点和解决方案，在本质上都是未知的。;火箭发射式思维 VS 精益创业思维;想象中的用户痛点;案例：亚马逊2007年重新进入在线生鲜杂货市场;成功点：; 尽管痛点与解决方案本质上未知，精益创业方法却是可知论，从已知推导未知。就像概率论中的贝叶斯定理，在已知相关项目B的资料，而缺乏论证项目A的直接资料时，通过对B项目的有关状态及发生概率分析推导A项目的状态及发生概率。;学习借鉴一下贝叶斯定理从数学和哲学方面的表达：;精益创业五项基本原则：;精益创业方法论;新创企业并非大公司的缩小版， 新创企业探索未知的商业模式。;很多新创企业之所以失败是因为它 混淆了 探索与 执行。;探索执行商业模式有四个阶段：;商业计划只是假设，精益创业方法论是验证假设。奥地利哲学家卡尔·波普尔说过，“假设本身并不科学，可证伪的假设才是科学的”。;精益创业方法论:;方法论一 用户开发：先于产品开发;商业计划中最重要的是首先找到用户痛点，但谁是你的真正用户？;跨越鸿沟----Moore 领先用户创新----Von Hipple 创新者的窘境---Christensen;Moore：跨越鸿沟;如何跨越鸿沟？;von Hippel：领先用户创新; “领先用户”实际上是很多创新的源泉。“领先用户”们在工作和生活中往往使用最先进的技术和方法，但是对于这些技术和方法的表现并不满意，因而常常自己动手改进这些技术和方法。这些改进往往具有很大的创造性。如果企业能够获知这些创造性的改进方法，并结合自己在生产和加工方面的优势，就有可能推出创造性的新产品和新的解决方案。;Christensen：创新者的窘境;用户探索之后，是用户验证。验证什么：;何为轴转？;方法论二 商业计划：定义基本的前提和假设;案例 痛点和解决方案：Snapchat阅后即焚; Snapchat最主要的功能是所有照片都有一个1到10秒的生命期，用户拍了照片发送给好友后，这些照片会根据用户所预先设定的时间按时自动销毁。而且，如果接收方在此期间试图进行截图的话，用户也将得到通知。主要用户群体是在13到25岁之间的青少年。;它解决的用户痛点是：;案例 Uber;定义用户痛点和解决方案假设的方法和工具是什么？;定义用户痛点和解决方案假设：;A 头脑风暴;B 深度访谈/参与式观察;案例 EMBRACE;方法论三 最小可行化产品（MVP）：针对天使用户的最小功能组合;验证两个基本假设;验证第一步：设计MVP;用户排序：定义天使用户 ;功能排序：痛点排序;设计MVP：类型多样化;验证基本假设第二步：测度与数据收集;测度工具： ;测度工具#1 对比测试（A/B测试）;测度工具#2：同期群分析;测度工具#3：净推荐值NPS; 根据愿意推荐的程度让用户在0－10之间来打分，然后根据得分情况来建立用户忠诚度的3个范畴： 推荐者（得分在9－10之间）：是具有狂热忠诚度的人，他们会继续购买并引见给其他人； 被动者（得分在7－8之间）：总体满意但并不狂热，将会考虑其他竞争对手的产品； 诋毁者（得分在0－6之间）：使用并不满意或者对你的产品没有忠诚度。 净推荐值（NPS）=（推荐者数/总样本数）×100%-（诋毁者数/总样本数）×100%;增长引擎; 付费式增长引擎的工作方式是，要么提高来自每位用户的收入，要么降低获取新用户的成本（用户终身价值用户成本）。;验证基本假设第三步：学习与迭代;精益创业关键点总结;做减法/极简/极致 测度/迭代改进 有限资源/有限时间 产品 VS 反营销;案例 KakaoTalk的“4—2原则”; 2010年3月上线的KakaoTalk出自一个创业团队，是一款来自韩国的免费聊天软件，以实际电话号码来管理好友，借助推送通知服务，可以跟亲友和同事间快速收发信息、图片、视频，以及语音对讲。即使好友不在线，好友也能接收你的kakao talk消息，就跟发短信一样。 它从最简单的短信功能开始，开发过程始终遵循“4—2原则”：4=2程序员+1设计师+1项目经理，2