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第4章 运营能力规划 一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用 运营能力规划就是对企业的规模(盘子)做出决策,对任何一个组织都至关重要。体现在:(一)运营能力事关长远 (二)运营能力决定着初始投资与运营成本 (三)运营能力影响组织的竞争力 (四)运营能力影响到组织的日常运营管理 一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用(一)运营能力的涵义——组织接收、持有、容纳或给付的能力。 运营能力的表示方式依企业类型的不同而不同,可以是最大原料加工量、最大产量(产值)、最大运输量、最大库存量、最大床位数,最大就餐人数,等等。 一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用(二)运营能力的度量设计能力——建厂或扩建后运营系统理论上达到的最大能力。实际中,设计方案中确定的能力即为设计能力。有效能力——在理想运营条件下能达到的能力,即交工验收后查定的能力。理想条件包括原料、动力正常供应,设备正常维修,工作制度和人员出勤等。有效能力总是小于设计能力。 为测评运营系统的利用率和效率,引入利用率和效率两个概念。举例说明:一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用(三)有效能力的决定因素体现在七个方面:1.厂址与设施 5.运营管理2.产品和服务 6.供应链因素 3.工艺水平和质量 7.外部因素 4.人力因素 一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用(一)估算所需运营能力(计算所需设备台数) 举例:一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用每台设备能够提供的时间?制度工作时间 F制= (F历-F节)· f = (365 -52-元旦-五一 -国庆-春节….)×8 (15.5)有效工作时间 F效= F制(1-ε) f——工作制度ε——设备停修率%一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用1. 生产能力的计算(1)流水线生产能力的计算(2)生产单一产品设备组生产能力(3)多品种下设备组生产能力的计算CT——节拍S——设备数t——产品单件加工时间一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用(3)多品种下设备组生产能力的计算●代表产品—— 在多品种生产时,在结构、工艺和劳动量构成相似的产品中,能代表企业专业方向,一般劳动量乘积最大、结构工艺复杂的产品。●假定产品——产品结构、工艺不相似,多品种生产的企业,将各种产品按其产量比重构成的一种假想产品。一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用 步骤:①将各种产品按其产量比重构成一种假定产品假定产品的时间定额i 产品的时间定额 i 产品的产量比重产品品种数② i 产品换算系数③ i产品产量换算为假定产品产量 2.代表产品举例产品名称计划产量(台)单位产品台时定额(台时/台)换算系数 K换算为代表产品的产量(台)换算后各种产品占的比重(%)以代表产品表示的生产能力(台)换算为具体产品单位的生产能力(台)①②③④⑤=②× ④⑥=⑤/∑⑤⑦⑧=⑦ × ⑥ ×1/ ④A1200100.56000.1444061234B800301.512000.28822C200020120000.4652027D400251.255000.12423合计4400--43001.0046063.假定产品举例产品名称计划产量(台)各种产品占产量总数比重(%)单位产品台时定额(台时/台)假定产品台时定额以假定产品为单位的生产能力(台)铣床组各种计划产品的生产能力(台)换算系数Ki假定产品计划产量Qi→假①②③=②/∑②④⑤=∑(③×④)⑥⑦=⑥×③⑧=④/150⑨=②×⑧A10004700×15)/150=470117B800.2027094C1600600.154071合计4001.00-470一、运营能力规划的重要性二、运营能力的定义与度量三、规划运营能力的步骤四、排队论在规划中的应用(二)核算现有运营能力与所需能力之间的差距——平衡?过剩?不足?(三)调整运营能力——根据差距,采取超前、滞后或折中策略,
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