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电大工商管理本科-流通概论简答题 电大工商管理本科-流通概论简答题 PAGE 电大工商管理本科-流通概论简答题 A 按电子商务的交易对象分类，电子商务可分为哪些类型？答：可分为五类：1.企业与消费者之间的电子商务，简称B to C 2.企业与企业之间的电子商务，简称B to B;3.消费者对消费者之间的电子商务，简称C to C;4.对等电子商务，简称P2P电子商务，在这种电子商务中，使用对等网络技术，互联网用户不需要通过中央WEB服务器就可以直接共享文件和计算机资源。5.移动商务，是指通过移动通讯网络进行数据传输，并且利用手机，PDA等移动终端开展各种商业经营活动的一种新电子商务模式。 J 简述未来批发商业的发展方向。答：1.组织化，组织化包括两层含义，一是批发商自身的组织化，二是用户的组织化。批发商自身的组织化包括经营组织化和地域组织化，经营组织化有利于批发商之间相互沟通信息，共同建设和使用物流设施，提高物流设施的作用率，节约物流成本，同时也利于集中交易。2.信息化，信息化建设主要包括一是高效率的信息搜集，加工和处理系统；二是向用户提供高质量的信息。3.物流化，物流功能是批发商的重要功能。随着电子商务的兴起，批发商更应注重将工作重点转向物流，把提高物流服务能力作为自己的核心竞争力来培养，要促使自己从传统的商品批发转变为现代的物流批发。4.专业化，从发展趋势看，各种专业批发商将成为批发商的主流，并由业种批发向业态批发转变，传统的业种批发考虑的重点是商品，而没有考虑业态的特点，因此，这种类型的批发商已越来越不适应零售业态多样化的需要，将逐步被业态批发所替代。 简述超级市场的经营特征和主要优势。答：特征：1.商品构成是以食品，服装，日用杂货等常用必需品为主；2..实行顾客自我服务和一次集中结算的售货方式3.薄利多销，商品周转速度快；4.商品新鲜，洁净，明码标价，并在包装上注明商品的质量和重量；5.实行商品经营管理制度，按部门陈列商品。6.一般周边都设有停车场。优势：1.由于低价销售，对消费者有较大的吸引力，促进批量购买2.由于大量采购，且是从厂商处直接进货，减少了中间环节，因而进货成本较低3.采用自我服务形式，可节约人工费用，加上无送货制度，可节约送货费用4.商品开架陈列，既挥发了商品实体的诱惑力，刺激消费者购买欲望，又方便消费者的选购。 简要说明批发商业所具有的功能。答：批发商业扮演的生产者与再销售者或产业用户中间人的角色，决定了它在商品流通过程中具有如下功能：1.商品集散功能；2.供求调节功能；3.成本节约功能；4.信息传递功能；5.流通加工功能；6.物流功能7.流通金融功能；8.风险负担功能；9.销售支援功能 简述第三方物流与第四方物流的区别。答：1.第三方物流又称契约物流或外包物流，是相对于卖方即销售方的第一方物流和买方即采购方的第二方物流而言的，其不拥有货物的所有权，从广义上理解，凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求所从事的物流活动都属于第三方物流；2..从狭义上看，第三方物流是指能够提供现代化，系统化，定制化和连续性，增值性物流服务的物流服务企业，它是物流社会化的产物，是物流服务的一种高级的，成熟的形态。3.从总体上看，第三方物流具有一下特征：是建立在现代化信息技术基础上的专业化，社会化物流，是具有长期契约性质的综合物流服务，其最终职能是保证用户物流体系的高速运作，是用户的战略投资人，并与用户建立战略合作关系。4.第四方物流同样是相对于第一方，第二方和第三方物流而言的，第四方物流是一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性服务提供商的资源，能力和技术，以便为用户提供一个综合的供应链解决方案，由此可见，第四方物流可在更大范围内整合资源，并构筑更大规模的，覆盖面更广的物流信息平台。 简要说明现代物流管理的基本特征及主要目标。答：1.在宏观上，现代物流管理更加强调政府以及有关专业组织的规划和指定作业。2.在微观上除了实现供应链的整体最优管理外，还在服务专业化和增值化等层面有了新的发展。3。现代物流管理的永恒主题是成本和服务，即在努力削减物流成本这一冰山的基础上，努力提升物流增值性服务。4.现代物流通管理的目标主要表现在以下几方面：1.现代物流管理以实现客户满意为第一目标，这里的客户不仅仅指物品的需求方，还可以指物流服务的接受方；2.现代物流管理以整体最优为目的，整体最优可以理解为供应链最优或行业的最优，而不是部分最优或部门最优。3.现代物流管理既重视效率更重视效果，如在确保整体最优的基础上充分重视环保，公害，交通等因素，积极发展符合21世纪发展潮流的绿色物流。 L 零售销售都有哪些特点？答：1.主要顾客是个人；2、购买者以女性为主；3.购买动机或原因是为了获得效用；4. 购买态度是以感性为主；5.购买批量小