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第5章 分析营销机会;5.1 认识营销机会;5.1.1 环境机会与企业机会;5.1.2 显在的与潜在的机会;重视潜在机会:工业护肤用品;5.1.3 行业机会与边缘机会;重视边缘机会;5.1.4 目前的与未来的机会;重视未来的机会:日本发展小型车;5.1.5 全面的机会与局部的机会;5.2 寻找、发现营销机会;5.2.1 利用产品/市场矩阵;你知道吗?;市场深入(市场渗透);市场开发;产品开发;改进特性:在产品大小、重量、材料或附加物等方面增加新特性,以扩大产品的适用性。
如收音机增加录音、放音功能,录放机缩小体积使人们便于随身携带。
新特性可树立不断创新和市场领先形象,产生更多的宣传机会,赢得某些顾客的品牌忠诚,刺激推销人员和中间商的积极性,可以迅速采用、迅速放弃,投资相对要少。
容易被竞争者模仿。;改进款式:增加美感,提高竞争力。
如汽车制造商定期推出新车型,服装业定期举办新款时装发布会。
能赋予品牌某种个性,吸引顾客忠诚。
难以预测顾客是否喜欢新款式,多少人及哪些人喜欢,常常要放弃原款式,甚至失去喜欢原款式的顾客,承受一定风险。
改进服务:如空调制造商提供安装,24小时内随叫随到的维修承诺;家具商送货上门。;5.2.2 广泛收集意见和建议;5.3 评估营销机会;5.3.1 分析营销机会的性质;5.3.2 分析营销机会的质量
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