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沟通管理培训心得体会 3 篇
沟通管理在现代企业管理中起着日益重要的作用 , 有效的沟通对企
业的生存和发展至关重要 , 沟通对于保障企业决策的科学性和执行
力、增强凝聚力、提高竞争能力具有不容忽视的战略意义。
沟通管理培训心得体会范文 1:
11 月 26 日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习
到了一些新的知识, 感悟到了一些平时忽略的细节。 这次培训表面上
看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作
中的方方面面, 虽然有一些问题没有深入的讲解, 但还是让我们能够
领略其中一些深层次的东西。
这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题, 一是思想和学习的
问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题, 三是如何做好企业
的员工以及基层团队的领导。
一个人具备什么样的心境、 站在什么样的高度、 受到过什么样的教
育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。心有
多大,舞台就有多大,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看
你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任
何问题都有三种以上的解决方法, 现在解决不了的关键是因为我们还
没有找到合适的方法。 这种理论是我第一次听到, 曾经总以为很多问
题是无法解决的, 现在回想起来, 并非如此。很多困难在特定的时候,
转变思路就会发现新的突破点。 没有人做不了的事情, 关键在于如何
去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想
是否适应企业及部门的发展需要, 能否带领本部门员工顺利完成领导
交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。
张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公
司也同样存在, 那么如何进行改革、 改革过程中需要注意什么就是我
们在今后的工作中要面临的问题了。 现在公司的管理中存在着一些制
约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才
能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,
企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。各公司、各
部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整
体利益。
自己在企业中是一个什么样的员工 ?是不是最有价值的员工 ? 自己
都为企业做了什么 ?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日
抱怨,却没有想到自己为企业究竟付出过什么。 企业是追求利益最大
化的,通过自己的努力为企业能够创造多少利润, 才是个人价值观的
真正体现。同样,作为一名员工是合格的,那么作为一个领导呢 ?有
一句话叫做:做事先做人。做领导更是如此。做人应正直,做事应公
正、思路清晰,通过自己的人格魅力来影响员工。
沟通管理培训心得体会范文 2:
首先非常感谢公司给予这次培训的机会, 尤其对于我们做技术出身
的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺, 通过本次学习有以下收获:
一. 通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门, it 部要
有一套标准规范的技术指导书。 1. 硬件方面:标准的网络布局图,电
脑维护技术标准手
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