新员工入职培训管理办法终稿.docVIP

新员工入职培训计划 培训需求分析 新入职员工作为公司的新鲜血液，初始进入岗位时，由于对于整个公司的文化，制度都缺乏必要的了解，出现了一时间难以融入企业的心理失衡，或是由于对于工作岗位的暂时不熟悉而不能很好的胜任当下的工作，此时对新员工进行相应的入职培训就显得相当必要而且非常重要。 从组织管理层面来看，新员工入职培训是招聘工作初步结束后，新员工真正开始正常工作之前的“缓冲过渡”阶段，承上启下，也是公司员工在职管理工作的第一步，在员工在职管理体系中处于排头兵的关键部分。 培训目的 1. 使新员工在真正开始工作前对公司有一个全方位的了解，逐步融入公司大家庭。 （1）知晓、了解公司的规章制度； （2）认识并逐步认同公司的事业和企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范。 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3.为加强员工之间的沟通交流创造一个平台（尤其是新员工之间），消除陌生感，拉近彼此关系，增进企业和谐融洽。 培训对象：公司各部门、岗位新进员工 培训时间 新员工入职一个月内（以月为单位（无新员工则取消当月培训），原则上集中脱岗培训人数不得少3人，若当月新入职员工少于3人，应当并入下月，参加下一期的新员工入职培训。） 综合管理部根据具体情况确定实际培训日期 培训期限 新员工入职培训期为期1 个月，包括2—4天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 新员工室内脱岗集中培训的日期初步定于每月第二周的周三，周四。（可依据实际情况适当调整） 新员工户外拓展训练每两月进行一次（第三周的周三、周四），每次户外拓展训练的新员工人数不少于10人。 培训内容 ? 1． 企业概况： eq \o\ac(○,1)公司发展历程 eq \o\ac(○,2)企业现状以及在行业中的地位 eq \o\ac(○,3)公司品牌与经营理念 eq \o\ac(○,4)企业文化 eq \o\ac(○,5)公司未来发展前景 eq \o\ac(○,6)公司组织机构、各部门的功能和业务范围 eq \o\ac(○,7)公司人员结构 eq \o\ac(○,8)薪资福利政策 eq \o\ac(○,9)培训制度 eq \o\ac(○,10)历年重大人事变动或奖惩情况介绍； ? 2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;? 3． 财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；? 4．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等； 5. 职场礼仪：包括职场活动中最基本的握手礼仪，电子礼仪，会议礼仪、着装礼仪等 6．沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍；??7．实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所，熟悉工作环境；??8．沟通交流： eq \o\ac(○,1)新员工做自我介绍 eq \o\ac(○,2)每期培训安排一位公司高层领导、各部门负责人或工作杰出的优秀员工与新员工交流恳谈； 9.团队精神：主要是通过丰富多彩的户外拓展训练活动，让大家在游戏与比赛中，不断的沟通、交流，协作，逐渐培养出彼此间的默契，意识到团队合作的重要性。 10.在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、 业务流程、 部门业务周边关系等； 11.新员工疑难、关心问题解答：在培训后期，鼓励新员工主动表达自己的困惑之处，提出自己在培训后依然不明白的问题，相关人员要及时作出解答。 培训方法的选择: 培训时期 培训内容 培训方法 培训地点 是否脱岗集中培训 前期 （入职后一周内） 公司概况（ eq \o\ac(○,1)公司发展历程 eq \o\ac(○,2)企业现状以及在行业中的地位 eq \o\ac(○,3)公司品牌与经营理念 eq \o\ac(○,4)企业文化 eq \o\ac(○,6)公司组织机构、各部门的功能和业务范围 eq \o\ac(○,7)公司人员结构 eq \o\ac(○,8)薪资福利政策 eq \o\ac(○,9)培训制度 ） 员工手册 自学； 网上培训（登陆OA了解、学习公司相关制度、文件； 熟悉公司网站） 新员工自己的工作岗位 否 中期 （入职后第二周） 公司概况( eq \o\ac(○,1)公司发展历程 eq \o\ac(○,2)企业现状以及在行业中的地位, eq \o\ac(○,4)企业文化, 薪资福利政策 eq \o\ac(○,9)培训制度 eq \o\ac(○,