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（商务礼仪）最全社交礼仪 大全 社交 1 礼仪 1 大全 123 没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果不懂怎样和 人交往，必将是孤立的。能够说，人际关系的好坏是决定人生成败的 重要因素。所以，我们必须注重日常礼仪，随时随地均给别人留下良 好印象：说话有尺度，交往讲分寸，办事重策略，行为有节制，别人 就很容易接纳你，帮助你，尊重你，满足你的愿望。 交往礼仪中有壹个重要的“三A 原则”（即：接受“accept” 、 重视“attention”、赞同“agree”）。就是要以自身的实际行动， 去接受对方，重视对方，赞同对方。接受对方，是要能容纳对方，不 要排斥对方。重视对方，是使对方感受到你尊重对方，而且于你心目 中十分重要。赞同对方，是要善于发现对方的长处，且及时加以肯定， 既不要自高自大，也不要刻意奉承。 壹．交往礼仪 为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢？ 1 ．不要言而无信 言而无信，只是图了壹时的方便和嘴上的痛快。长远地说，失去 了别人的信任，就失去了最大的资本。 2 ．不要恶语伤人 当对方脾气壹触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象， 且逐步消火。回避且不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会， 同时也证明了自身的修养。 3 ．及时沟通，消除彼此的矛盾 恶语很难避免。最好的是于事情发生之前或产生苗头之后，双方 坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出 现。 4 ．不要随便发怒 医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明 显低于正常的人，更容易衰老，而且仍会伤了彼此的和气。 所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站于对方的 角度考虑考虑。 5 ．不要流言蜚语 于背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至 会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。 所以要做到： 不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐 祸。 6 ．不要开过分的玩笑 开玩笑是常有的事，但要适度。我们能够从几个方面来把握： 性格开朗、大度的人，稍多壹点玩笑，能够使气氛更加活跃。 拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。 异性，特别是对于女性，开玩笑壹定要适当。 不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。 尊长、领导，开玩笑壹定要于保持住对方的尊严的基础上。 于壹些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的 集会、重大的社会活动中，不开玩笑。 既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺 陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。 二．拜访礼仪 拜访是壹件经常性的工作，那么怎样让拜访做得更得体、更具效 果，是必须考虑的事情。 1 ．拜访前要事先和对方约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜 访时要准时赴约，时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，通常宜 短不宜长。 2 ．如果接待者因故不能马上接待，能够于接待人员的安排下于 会客厅、会议室或于前台，安静地等候。如果接待人员没有说“请随 便参观参观”之类的话，而随便地东张西望，甚至伸着脖子好奇地往 房间里“窥探”，均是非常失礼的。 3 ．有抽烟习惯的人，要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。 即使没有，也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久，能 够向有关人员说明，且另定时间，不要显现出不耐烦的样子。 4 ．既使和接待者的意见不壹致，也不要争论不休。对接待者提 供的帮助要适当地致以谢意。要注意观察接待者的举止表情，适可而 止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气；当接 待者有结束会见的表示时，应识趣地立即起身告辞。 5 ．到达被访人所于地时，壹定要用手轻轻敲门，进屋后等主人 安排后坐下。后来的客人到达时，先到的客人能够站起来，等待介绍 或点头示意。 6 ．拜访时应彬彬有礼，注意壹般交往细节。告辞时要同主人和 其他客人壹壹告别，说“再见” 、“谢谢” ；主人相送时，应说“请 回”、“留步”、“再见”。 三．称呼礼仪 1 ．正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重 的程度，甚至仍体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必