2020年全国导游大赛《导游业务》模拟题库588题(含参考答案).pdf

2020 年全国导游大赛《导游业务》考试题库 588 题 （含答案） 一、选择题 1 ． 下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是？ （）【C】 A ．旅游者甲某认为 A 旅行社违反旅游合同约定 B．因 B 旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失 C．丙某与 C 旅行社之间存在股权纠纷 D．某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费 【参见《旅游投诉处理办法》第八条的规定。】 2 ． 关于《旅行社条例》的效力等级，下列说法正确的是？ （）【 C】 A ．属于全国人大制定的法律 B．属于全国人大常委会制定的法律 C．属于国务院制定的行政法规 D ．属于国家旅游局制定的行政规章 【参见《立法法》第 56 条的规定。】 3 ．旅游者交付 1000 元定金，旅行社开出收据，然而因旅行社工作人员过错造成违 约的，对于定金的处置，正确的是？ （）【 D】 A ．旅行社应赔付共 1200 元 B．旅行社应赔付共 1500 元 C．旅行社应退还 1000 元 D．旅行社应双倍返还定金共 2000 元 【参见《中华人民共和国合同法》第一百一十五条的规定，收受定金的一方不履行 约定的债务的，应当双倍返还定金。】 4 ．有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为？ （）【B】 A ．无效 B．有效 C．有的有效，有的无效 D．在撤销死亡宣告后才有效 【参见《中华人民共和国民法通则》第二十四条的规定。】 5 ．我国《民法通则》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为？ （）【C 】 A ．6 个月 B． 1 年 C．2 年 D ．4 年 【参见《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条的规定。】 6 ． 下列不属于不可抗力范围的是？ （）【 D 】 A ．自然灾害 B．社会突发公共卫生事件 C．政府行为 D ．组团旅行社濒临破产，团费资金不到位 【参见《中华人民共和国民法通则》第一百五十三条的规定， “不可抗力 ”，是指不 能预见、不能避免并不能克服的客观情况。】 7 ．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者协会不得从事以下哪项 活动？ （）【 C】 A ．消费信息和咨询服务 B．支持消费者提起诉讼 C．商品经营和营利性服务 D ．对投诉事项进行调查、调解 【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二、三十三条的规定。】 8 ．根据我国法律规定，抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过 ____ 元人民币的，为 不正当销售行为？ （）【 D 】 A ．2000 B．3000 C．4000 D ．5000 【参见《中华人民共和国反不正当竞争法》第十三条的规定。】 9 ． 以下属于《旅游投诉处理办法》所指的共同投诉的是？ （）【C】 A ．投诉人 3 人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的 B．投诉人 3 人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的 C．投诉人 4 人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的 D．投诉人 4 人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的 【参见《旅游投诉处理办法》第十四条的规定。】 10 ． 《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？ （）【 C】 A ．消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系 B．各商家为经营需要而发生的购销关系 C．消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系 D ．消费者为营利而进行的购销活动 【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条的规定，消费者为生活消费需 要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。】 11 ． 以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是？