企业战略管理培训课件(54) .pptx

第四章 企业战略管理;知识目标和要求： 了解企业战略的概念 掌握企业战略管理的流程 掌握企业战略管理中的基本工具和方法能力、技能目标和要求： 理解和掌握企业战略管理的基本流程和基本工具?;1-3;1-4;困惑三：战略是规范环境中的产物 面对一套套的战略管理理论，总觉得无法解决自己的战略问题！ 在中国不规范的市场上怎样进行战略管理？ 困惑四：战略管理是大企业的问题 尽管自己竭尽全力，企业还是原地踏步！ 看着其它企业由小到大迅速发展，难道这仅仅是运气？ ;1-6;1-7;4.1.1企业战略 企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案 企业战略管理：企业为实现战略目标，制定战略决策、实施战略方案，控制战略绩效的动态管理过程。 战略管理回答三个基本问题 能做什么？ 拟做什么？ 如何做好？ ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。10:36:1810:36:1810:367/22/2021 10:36:18 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2110:36:1810:36Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。10:36:1810:36:1810:36Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2110:36:1810:36:18July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 202110:36:18 上午10:36:18七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:36 上午七月-2110:36July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 10:36:1810:36:1822 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:36:18 上午10:36 上午10:36:18七月-21 ;企业战略具有全局性—企业战略最根本的特征； 企业战略具有长远性—谋求企业的长远利益； 企业战略具有纲领性—洞察方向，原则性和概括性； 企业战略具有抗争性—应付环境的威胁、压力和挑战； 企业战略具有风险性—基于未来的不确定性。 ;4.1.3 战略管理层次;4.1.4 企业战略管理过程;4.1.4 企业战略管理过程;4.1.4 企业战略管理过程;4.2.1 外部环境分析;1.宏观环境分析;五力模型-分析行业环境的工具;波特竞争对手分析模型;企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和，包括企业资源、企业能力、企业文化等因素，也称企业内部条件。;企业经营资源 ——有利产业结构和竞争优势的根源;价值链体系;;资源审核;;;1-26;1-27;;某果汁饮料的SWOT分析;4.4 战略目标设定;愿景: 企业战略家对企业的前景和发展方向的高度的概括的描述。 —我们想成为什么？我们要成为什么？ 考虑的是企业未来的发展前景和发展方向 =核心理念+未来展望 Management’s views and conclusions about: organization’s future course the customer focus the market position it should try to occupy business activities ;使命(Mission) ：管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。 —我们的业务是什么？我们为什么存在？ 考虑的是企业的业务是什么，即考虑企业的业务和客户需求 =生存目的+经营哲学+企业形象 回答三个问题： What Whom How;使命陈述九要素;做一个明白的老师，做一个学生问不倒的老师。培养一批优秀学生，建设一批指导实际应用的教案，积累一批来自电大学员中适合电大教学的案例。按要求完成学校的任务。 努力建设一所文理交融、医工结合，科技教育与人文教育协调发展的开放型、研究型、多功能的一流的现代化大学。一切为了学习者，为了一切学习者。 麦当劳：占领全球食品服务业，在全球范围内处于统治地