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;”(Direct Time Study—Intensive Samplings,简称DTSIS) ;基 础 工 业 工 程;学习目标;重点;秒 表 时 间 研 究 ;7.1.1 秒表时间研究的含义;7.1.2 秒表时间研究的特点;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。10:49:5010:49:5010:497/22/2021 10:49:50 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2110:49:5010:49Jul-2122-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。10:49:5010:49:5010:49Thursday, July 22, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2110:49:5010:49:50July 22, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 202110:49:50 上午10:49:50七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:49 上午七月-2110:49July 22, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/22 10:49:5010:49:5022 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:49:50 上午10:49 上午10:49:50七月-21
;7.1.3 秒表时间研究的对象;7.1.4 秒表时间研究的工具; 秒表;秒表时间研究的工具
;秒表时间研究的工具
;秒表时间研究的工具
;7.2 秒表时间研究操作过程;1获取充分的资料; 2作业分解——划分操作单元; 作业分解——划分操作单元; 例7-1 切换电视机频道的具体操作内容是“从椅子上起身,走到电视机处,切换频道,返回椅子旁,坐下”,试进行作业划分。;3确定观测次数;假定观测值 呈正态分布,n为观测次数(样本数)
为样本均值; S 为样本标准差; 为样本均值标准差.;其中; ;样本较少时:;
若要求误差控制在±10%以内,取置信度为95%,则观测次数为 :; 例7-2 设对某操作单元观测10次,得其延续时间分别为7,5,6,8,7,6,7,6,6,6,现要求误差控制在5%以内,取???信度为95%,求观测次数?
解 据10次观测的结果,可求得
,∑X2=413,n=10,代入式(7-6)得
即应观测次数为15次。
在预先观测时,观测次数可选5次,或10次,一般选10次的较多。对于不同操作单元,计算的观测次数可能不同,实际观测次数应为各单元次数中的最大者。;(2) d2值法。
若观测误差控制在5%以内,取置信度为95%,则观测次数为: ;表 d2值系数表; 例7-3 某作业有5个操作单元,试观测10次,测时结果如表所记,试运用d2值法确定观测次数。
; 解: 计算各单元R值; 值,见表,查d2值系数表,观测10次,各单元值系数为3.078,将各单元数据代入式(7-8),得出各单元应观测次数为
(次)
同理, 次, 次, 次, 次
观测次数选5个单元中观测次数最大的,即第二单元的观测次数(39次)作为总观测次数。; (3)通过作业周期确定观测次数。
为了改善工作进行时间研究,要求不像制定标准时间那么严格,可根据作业周期粗略确定观测次数。
例如,作业周期为5min,观测15次就可以了。 ;1.秒表测时的方法
常用方法有:连续
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