酒吧服务员手册.docVIP

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2021-09-18 发布于广东
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PAGE PAGE 2 202X年版运营部编制目录第一章苏荷效劳人员礼貌礼仪要求与标准 …………………4 第一节什么是礼貌礼仪 …………………………………………………………4 效劳人员仪容仪表标准 …………………………………………………5 效劳人员仪态标准 ………………………………………………………7 效劳人员常用礼节标准…………………………………………………10 效劳人员礼貌用语标准…………………………………………………12 第二章效劳治理条例 …………………………………………………16 效劳行为标准……………………………………………………………16 效劳治理规定…