7杨思超如何成为优秀的会展营销人员.pptxVIP

尚格会展如何成为优秀的会展营销人员 2015年6月9日目 录contents1优秀的会展营销人员应该具备的素质2工作流程3工作要点营销人员须重点培养提升的几点4优秀的会展营销人员应该具备的素质contents2345良好的心理素质良好的心理素质是指抵抗挫折的能力很强，遇到困难与失败时，能保持情绪稳定。营销是一种极具挑战性的工作，尤其是现在，形形色色的营销员给各类消费者“轮番轰炸”，造成了社会对营销员的普遍反感和排斥，营销员所面对的挫折失败比比皆是，如果没有良好的心理素质，就不能成为一名优秀的专业营销人士。敏锐的洞察力感洞力，即感悟洞察他人心理活动的能力或善于站在对方的立场上考虑问题。首先要求营销员善于倾听，能察言观色。另外，还能要设身处地地为顾客着想，帮他们解决各种困难。如果不能清楚地觉察到消费者内心的真实想法，又怎么能将产品营销给消费者呢？创新能力创新能力是运用知识和理论，在科学、艺术、技术和各种实践活动领域中不断提供具有经济价值、社会价值、生态价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。社会的竞争，就是人的创造力的竞争。高成就欲高成就欲就是强烈地渴望有所作为，有想达成销售的强烈的个人意识。只有具有一种强烈的成就欲，才会竭尽全力地完成营销工作，并且永不满足，对客户的事负责到底。专家 产品知识（专家）面队越来越细分的专业市场，特别是会展这样的现代服务业企业，其专业性很强，会展会务的营销必须有专门知识，所以对营销员的素质要求相对较高，专业出身的人搞营销更有竞争优势。与权威打交道（杂家）会展天然与政府部门、公众组织、行业协会、品牌企业、宣传媒体、研究机构、著名学府、等权威人和机构打交道。陆游：《示儿》汝果欲学诗，工夫在诗外一名优秀的会展营销人员仅是“专家”是不够的，必须是一名知识的“杂家”，一个复合型人才。所谓的“杂家”，就是什么东西都要懂一点，但不一定有多精深，而专业知识是一定要精深的。因为我们所面对的客户，都有各自的喜好，琴棋书画、茶道、股票、金融、楼市等等，和客户聊的投机对路，才能拉近彼此的距离，快速取得对方的信任！ 懂得如何与权威及人士打交道，懂得与目标客户建立战略联盟，相信我们离成功不远了。公关关系广告叫人买，公关惹人爱；广告传信息，公关递感情；广告走单向，公关有往来。公共关系就是借助第三方力量、权威机构、媒体关系为会展品牌服务。 总结能力工作总结的含义 工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理论认识的高度概括经验 教训，以明确努力方向，指导今后工作的一种机关事务文体。是党政机关、企事业单位、 社会团体都广泛使用的常用文体。 总结的意义和目的毛泽东曾指出：“人类总得不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。 ”这段话精辟地阐述了总结的作用和意义。我们总结过去，不是欣赏和留恋过去，因为“过去属于死神，未来属于你自己”。总结过去，目的是为了把握现在，创造未来。总结的过程：发现 修正 执行 周而复始勤于思考 善于总结认真做后总结认真做做认真做后不总结敷衍做 事情成功不做不成功工作流程contents1345END立项流程招展流程工作要点contents1245日清日毕今日事，今日毕。数据分析 建立客户的参展信息系统；如每一届的销量，展具数量，品牌数量，豪车、观众、销量等。案例：林彪的战场数据分析维护好与政府、场馆、媒体、协会等关系保持与会展办等政府部门的日常联系与沟通，按政府要求办事，并适时寻求政府支持与协助。与展馆签订场租合同、落实好展期工作细节并提前预定下一年度展会时间。常规合作外，保持良好的沟通与交流，利用好媒体公关资源，时刻为危机预防作准备。保持良好沟通与交流，尊重协会行业地位，共同为行业发展而努力。掌握好时间节点展前、展期、展后注意事项展 前熟读员工工作手册，熟悉工作流程，严格按照流程要求工作备齐招商资料，明确工作要点公安、消防提前报批会场、展位规划与安排必须符合公安、消防要求收集并详细审核各品牌布展效果图 展期做好展期工作安排分工和客户接待服务按时回收合同款协调好交通、物流现场音量控制、客户协调现场安全监督、突发事件预防措施展后展会收尾工作（合同、发票的开具与落实） 客户回访（收集所有客户展期销量、对项目意见以及建议） 项目总结资料存档 安全问题驻外安全展期安全营销人员须重点培养提升的几点contents1235心态心态，就是我们对待自己、对待别人、对待所遇到事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态，什么样的心态就决定什么样的想法，什么样的想法就决定采取什么样的行动，什么样的行动就产生不同的结果。成功＝99%的心态＋1%的方法，这个公式就充分说明了心态决定行动，行动决定结果。要点播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格