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购物中心成功的关键因素
主讲人:谢仕平
整个购物中心跟百货公司相比,有一个很大的区别,就是前期的规划很关键。像我们这
么大的购物中心, 前期要做这么长的时间, 一年二年甚至三年的规划呢, 就是因为开始了之后重
点就过渡到购物中心的营销和物业管理, 所以前期这块是很关键的。 一个成功的购物中心, 有哪
些比较关键性的因素, 这些也是我在实际操作过程中的一些心得, 不一定都很有普遍性, 或者大
家都适用,只给大家做参考。
1 、第一个关键就是选址, 因为所有的零售业, 第一是地头, 第二是地头, 第三还是地头,
不一定是选择最旺的地方, 因为不是你想选就可以选到的, 在北京路盖购物中心根本不可能。 选
地头要充分考虑到商圈里有没有足够的购买力支持, 这跟购物中心盖多大有关系, 是怎样的定位,
商圈的特点和购买的情况怎样, 这是一个很关键的因素。 要充分考虑交通的问题, 我们参考了很
多国家的购物中心,交通是必不可少的,为什么天河城和中华广场旺, 就是因为有地铁。我们正
佳广场也有两路地铁, 一号线和三号线, 交通或者是未来交通的规划是很重要的因素。 此外还要
对竞争对手进行分析,你旁边的竞争对手怎样,不仅仅是你直接的竞争对手,比如象购物中心,
你做购物中心你旁边还有可能做购物中心, 刚才有很多记者问我, 正佳上来了天河城怎么办, 这
就是对对手的判断。 像在天河区商圈里, 光有一家购物中心是不够的, 商圈必须有很多的商业零
售业态才丰富,我们的理解是跟天河城有互补有良性竞争的关系,关键是二者之间必须有互补,
必须有差异性。还有相关的对手,比如说百货公司、 大型卖场, 这可能跟购物中心里的主力店有
很大的冲突,比如说正佳现在有两家百货公司,有一家大型超市, 跟周边大型百货公司、超市有
没有冲突。归根到底,对很多的发展商来说,很多的商业物业是没有选的,盖了我就要开,就有
一个选择做什么商业物业的问题, 是选择做百货公司还是购物中心, 商业物业是一个很广的概念,
也可以做专业市场,广州很多专业市场做的很好,也可以做主题型的,可以做服装城、玩具城。
刚才很多记者问我广州的商业物业是什么样的状况, 广州的发展商在这方面的市场敏感性还是比
较好的,对商业物业该做什么,判断方面还是比较准确的, 就不是说现在购物中心好, 我就去做
购物中心,这是你确定做什么样的问题,所以地头选择很关键。
2 、第二个关键就是市场定位了。现在很多发展商都有一个概念, 除了要做最大之外, 还
要做最漂亮的。由于这样的指导思想, 就会进更多的名牌, 这样可能定位不准确了。 在中国的购
物中心里, 因为我刚刚从台湾回来, 台湾的购物中心, 生活水平决定了我们的购物中心不可能全
部做的档次很高,这跟我们的经济水平要相符,比如说一些品牌, 在台湾广场、 在路边都有店的
品牌,但是在广州可能在花园酒店里,他不可能进购物中心。一般来说,很大规模的购物中心,
不可能做一些最顶尖的牌子, 因为大规模的购物中心必须要很多的商户组合, 就必须要有中高低,
一些很高档很顶级的品牌就不太适合到这个地方来做, 因为旁边有中低档的商户, 他认为会影响
自己的形象。综合性的大型
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