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中国4S店访客数据分析报告 极光观点 汽车4S店访客男女比例均衡,35岁以下访客超8成 北上广深荣膺访客量top 10城市前四 汽车4S店访客热衷金融理财、共享出行,招行产品受偏爱 广东省、浙江省和江苏省是豪华车4S店访客的主要来源 凯迪拉克4S店男性访客占比高于奔驰 极光大数据(纳斯达克股票代码:JG)发布《中国4S店访客数据分析报告》,本报告分为汽车4S店访客画像、中国车展访客画像以及汽车服务类app人群画像三大部分。本章节将从年龄性别、地域、应用偏好等维度对中国汽车4S店潜在消费人群进行深度分析。 汽车潜在消费人群 汽车4S店访客、车展访客、汽车服务类app人群是三大汽车潜在消费人群 据乘联会统计,2017年全年乘用车销量达2420.8万辆,第四季度是汽车的销售旺季 在各类线上线下与汽车消费相关的场景中,有三类最主要的场景,分别是汽车4S店访客、车展访客和汽车服务类app人群;本报告重点关注是汽车4S店访客 报告指标说明 汽车4S店访客画像-年龄和性别分布 4S店访客男女比例均衡,35岁以下访客超8成 汽车4S店访客中,男性占比51.3%,女性占比48.7%;26-35岁年龄层的访客最多,达到55.1%,另外,16-25岁访客占比达27.2% 汽车4S店访客画像-地域分布 北上广深荣膺访客量top 10城市前四 汽车4S店访客在一线城市占比为12.8%,新一线城市占比为20.6%,二线城市占比为19.5%,一二线城市占比超过50% 广东省、河南省、江苏省是访客量最高的三个省份,访客量分别占比11.1%、6.9%、6.6% 汽车4S店访客画像-应用偏好 热衷金融理财、共享出行,招行产品受偏爱 在4S店访客app偏好top 10的应用中,5款为金融理财产品,3款为共享出行产品,其中摩拜单车和ofo共享单车偏好指数均为52.2,而滴滴出行偏好指数为50.4 招商银行掌上生活的偏好指数为52.4,是最受4S店访客偏爱的应用,招商银行是top 10中另一款招行的应用,偏好指数为50.1 汽车4S店访客画像-细分领域应用偏好 养车、交通事务受关注,爱体育爱便捷生活 在汽车服务app偏好top 5中,平安好车主排名第一,偏好指数为43.5,主打车险服务 在新闻资讯app偏好top 5中,有3款体育资讯app,按偏好指数高低依次是懂球帝、虎扑和腾讯体育 在生活休闲领域中,最受偏爱的是饿了么,偏好指数为49.2,除淘票票主打票务服务外,其它4款应用均主打本地生活服务 汽车4S店访客画像-细分领域应用偏好 金融理财领域,银行服务类app受4S店访客偏爱 VUE是网络视频细分领域中最受4S店访客偏爱的应用,偏好指数为40.2,映客直播、人人视频、美拍、AcFun也榜上有名 在金融理财领域,top 5 app均为银行类app,来自招商银行、工商银行、交通银行和建设银行等四家银行 在旅游出行领域,top 5 app是摩拜单车、ofo共享单车、滴滴出行、铁路12306、滴滴车主,共享出行颇受欢迎 一二线城市4S店访客画像-性别和年龄分布 一线城市4S店男性访客比例较高 在一二线城市4S店访客中,一线城市男性访客占比最高,达58.1%,新一线城市4S店男性访客为53.9%,二线城市4S店男性访客为52.7% 一线城市、新一线城市、二线城市的4S店访客年龄层分布差异较小,都是26-35岁访客占比最高,一线城市该年龄层占比为56.9%,新一线城市为55.8%,二线城市为54.9% 豪华车和普通车4S店访客画像-性别和年龄分布 豪华车4S店男性占比更高 豪华车4S店男性访客占比为55.7%,而普通车4S店男性占比为51.4%;在年龄分布上,豪华车和普通车无明显差异,均在26~35岁年龄层访客占比最高,分别达56.6%、55.1% 豪华车和普通车4S店访客画像-城市等级分布 豪华车4S店来自一二线城市的访客占比远高于普通车 豪华车4S店访客在一线城市占比为20.5%,新一线城市占比为25.1%,二线城市占比为23.7%,均高于普通车 豪华车和普通车4S店访客画像-访客地域分布 豪华车和普通车4S店访客中,来自北京市的访客占比最高 豪华车4S店访客来自广东省的占比为14.9%,来自浙江省的占比为7.9%,来自江苏省的占比为7.3%;另外,一线城市占据访客量 top 10城市的前四位 普通车4S店访客来自广东省的占比达10.6%,来自河南省的访客占比达7%,来自江苏省的访客达6.5%;访客量城市top 10中,北京市、上海市和深圳市位列前三 豪华车品牌4S店访客画像-性别和年龄分布 凯迪拉克4S店男性访客占比高于奔驰 在凯迪拉克4S店访客中,男性占比为59.3%,高于奔驰4S店的男性占比;在年龄分布上,凯迪拉克和奔驰差异不大 豪华车品牌4S店访客画像-城市等级分
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