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全 员 成 本 控 制
;;第一部分 成本控制辨析
及负责部门;一、成本控制是否应追求无限制的降低成本?
说到成本控制,很多人就想到了成本降低。有的是比企业制定的标准成本降低、有的是比企业的预算成本降低、有的是比企业的历史成本降低、有的是比同类企业降低等。那么,成本控制是否应追求无限制的降低成本?
成本降低强调的是绝对值的降低,但短期来看,企业因存在固定成本,故成本不可以被无限降低。如果成本控制就是追求无限制的降低成本,这就有可能使得执行此项控制且想要达到要求的人员偏离质量轨迹,就会引起更多类似“三鹿奶粉”、“毒胶囊”、“黑心月饼”、“楼歪歪”、“桥塌塌”事件。;二、成本控制是否只是财务部的责任?
说到成本控制,很多人都有一种认识:那是财务部的事!
做财务的人都知道:财务的传统职能是核算和监督,无论是这两项职能中的哪一项都是一种事后反映,也就是说财务工作在诞生之初最根本的任务就是对经济业务进行正确的反映,以便领导根据此信息进行决策。而成本控制是要通过对相关经济业务的控制达到控制成本的目的。这样看来,由财务部负责执行成本控制就会成为一个难以完成的任务。 ;三、成本控制到底应由哪个部门来做呢?
对于现代企业管理来说,成本控制不是一个部门的事、不是一朝一夕的事,要做好成本控制就得发挥团队的力量,进行全员成本控制。上到企业最高领导,下到基层普通员工,都可以作为成本控制的主体进行成本控制、都可以通过一些手段和方法控制成本。;第二部分 各部门成本控制;一、人力资源部门的成本控制
作为一个企业招募人才、留住人才、使用人才、培养人才、储备人才的重要部门,人力资源部在人力成本控制方面有着举足轻重的地位。
那么,人力资源部门可以从哪些方面为企业进行成本控制呢?;1、招募人才阶段:不同的招募渠道需要不一样的招募费用,针对不同的岗位选择恰当的招募渠道即可使人力资源部门将该阶段的成本控制在合理的范围内。而且能将所招募人员推荐到自己喜欢的岗位上,更是向下一步留住人才打下了坚实的基础。;2、留住人才阶段
对于新招募的人员,做好充分的入职培训、入职跟踪与评价,缩短新人入职后的适应期、减小新人因不适应引起二次流动,这些工作做的好了均可以达到控制留住人才阶段成本的目标。同时,也减少了企业可能产生的进一步招募成本。
对于老员工,创造能使他们积极投入到的工作环境、让他们安心稳定的工作,这样既会减少由于人员流动产生的招募成本,也会降低由于员工考虑跳槽、无心工作而带来不良工作结果的机率。
;3、使用人才阶段:创造能让高素质人才高效率工作的环境,就是控制成本!因为高效率的工作就是人力成本的控制。当然,该阶段还需要随时留意人才的思想动态,它也是降低人才流动成本的一个重要方面。
;4、培养人才阶段
对于优秀的人才,公司不能只强调发挥他们的作用,还要对他们进行不断的培训,培养他们永不满足的学习欲望,使他们每天能自觉去学习新的东西、寻求新的创意,在不断学习、成长中实现自己的梦想。
——GE公司
;4、培养人才阶段
对于现代企业来说,靠从外部挖人才来满足企业用人需要是不够的,更多的需要自我培养。培养一些对企业忠诚度高的、爱学习和钻研工作的人才,既可以作为企业的后续人才储备、也不至于在企业进一步扩张时无人可用。同时还控制了企业因为突发性的人员离职而产生的空位成本。;5、储备人才阶段:纯粹为了储备而进行的储备会加大人才的储备成本。倒不如建立阶梯性的培养计划,让现有人员在做好自身工作的同时,尽量多的参加各种培训,以提高自己的水平,同时也为员工建立了一条晋升的职业通道,有了这条通道,员工工作起来会更有动力,更愿意通过工作成果来展现自己。通过这种方式提高的工作效率与工作质量其实就是一种成本节约,虽然企业付出了培养成本,但相对于培养成本带来的收益来说,这是一件符合成本效益原则的事。;二、行政部门的成本控制
行政部门负责的工作内容比较多,可以控制的点也不少。在这里,我只就几种常见的工作谈一下行政部门的成本控制。;1、公司接待方面:公司接待,不一定要规格多高,来客满意即可。那怎么样才可以做到来客满意呢?这就要求我们全方位的了解来客喜好、禁忌。只有了解到这些
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