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; ; 管 理 箴 言; ;绩效考核是什么?;绩效考核的意义;---------发奖金
---------辞退人
---------奖勤罚懒
---------选拔干部;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 11, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:51:4422:51:4422:517/11/2021 10:51:44 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:51:4422:51Jul-2111-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。22:51:4422:51:4422:51Sunday, July 11, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2122:51:4422:51:44July 11, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。11 七月 202110:51:44 下午22:51:44七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:51 下午七月-2122:51July 11, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/11 22:51:4422:51:4411 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:51:44 下午10:51 下午22:51:44七月-21
;;绩效考核的作用;-------职位职责
-------工作关系
-------工作内容
-------任职条件;足球教练启示;; ;基于组织战略的绩效考核流程; ;理清企业战略,就是要弄明白:
---公司的战略发展方向?
;理清企业战略,就是要弄明白:
----公司的经营目标是什么?;理清企业战略,就是要弄明白:
----公司成功的关键因素是什么?;理清企业战略,就是要弄明白:
----公司业务成功的最有效衡量标准?;理清企业战略,就是要弄明白:
----为使公司获得持久竞争优势,
我们期望员工做些什么?; ; 1.绩效考核策略如何有效地体现企业战略、核心价值观以及人力资源管理的基本策略;; 2.绩效考核策略如何成为实现公司目标的强有力的工具;; 3.绩效考核策略如何强化员工责任、鼓励员工多做贡献;; 4.绩效考核策略如何成为吸引、留住优秀人才的手段;; 5.绩效考核策略如何成为淘汰绩效不佳者的手段;; ;绩效考核的循环流程; ;绩效项目的设计原则;如何设定考核内容;绩效项目的分类;不同层次人员的考核侧重点;绩效项目的权重比例;
五、如何建立绩效管理制度
;建立业绩管理体系的必要条件;组 织 支 持;信 息 支 持;薪 酬 支 持;
第三部分
如何设计考核工具
;绩效考核的工具;两个重要概念;KPI与MB0的共同点;关键业绩指标(KPI);KPI 与 MBO 的关系;KPI与MBO相互结合,能够实现:;
一、如何设计关键绩效指标
;关键业绩指标的特点;关键业绩指标的价值;关键业绩指标的分类; 效益类:
体现公司价值创造成果的最直接财务指标。
如:
投资资本回报率
自由现金流
利润; 营运类:
衡量为实现公司价值增长的重要营运操作控制活动效果,是紧密结合不同岗位特色,体现其直接工作效果的指标,也是对公司利用各种营运活动推动整体战略,目标实现的能力的直接考察。;营运类指标; 3)质量安全环保控制指标
产品优质率
重大事故频率
HSE达标率
4)资产与投资管理指标
设备利用率
实际资本支出与预算的差异
5)反映生产与工程进度管理的指标
新增探明可采储量
按时完工率;6)反映公司发展战略潜力与后劲的指标
科技进步贡献率
储量组合序列
7)需要测评确认的内部指标
员工满意度
领导层满意度;组织类:围绕对人的管理所设定的指标;KPI;
二、如何设计工作目标
;工作目标设定的意义;工作目标设定与关键业绩指标(举例);工作目标设计的原则;工作目标设定过程中的职责分配
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