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国外电信运营商转型战略与实践;法国电信
德国电信
英国电信
SBC
Sprint;法国电信转型战略及实践;转型目标及阶段划分;第一阶段:Ambition 2005(2003-2005);第一阶段是转型的准备期;
组织架构调整
不断推出新业务
拓展战略合作伙伴
通过资本运作,整合企业资源
;;举措二:不断推出新业务;举措三:拓展战略合作伙伴,实现资源共享;举措四:通过资本运作,整合海外资源;第一阶段实施效果;第二阶段:NExT
(2006-2008);对未来形势的判断;转型目标:成为欧洲新型电信业务运营商;战略重点;转型路径图;重点举措;举措一:不断推出新业务;举措二:提供内容平台,做内容的聚合者;举措三:捆绑/融合业务;举措四:网络转型;举措五:统一资源和服务;举措六:提供融合的业务终端——livebox;小结;德国电信转型战略及实践;德国电信转型正在进行;转型目标;德国电信近年发展(1)-收入情况;德国电信近年的发展(2) -线路数及用户数;对未来电信行业走势的判断;德国电信的具体目标描述;利润增长-10年商业目标;利润增长——3年商业目标;德国电信重点举措;组织结构调整;Excellence项目概览;;宽带固网:3个关注焦点;T-Com发展策略-成为媒体和通信中心(1/2);T-Com发展策略-成为媒体和通信中心(2/2);T-Online发展策略(1/2);T-Online发展策略(2/2);移动;T-Mobile发展策略(1/2);;商业客户:重视IT和IP;T-System发展策略(严格面向客户以取得利润增长1/2);T-System发展策略(2/2);交叉部门;附录:德国电信的各项财务指标预测;英国电信转型战略及实践;英国电信发展现状-概况;各类客户收入贡献;;转型势在必行——英国电信总裁宣言;方便性
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精巧性;判断二:客户服务成为竞争关键要素;英国电信的战略——重大战略转变; ;重点举措;2001年前BT组织机构(简易);重点举措;21世纪网-概述;;21世纪网-英国电信的NGN之路;21世纪网– 关键里程碑;21世纪网-终端战略;转型后终端特征描述;重点举措;;;AAI 项目
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;英国电信力图塑造的客户形象;客户服务转型;服务能力项目;定购和计费项目;
;;重点举措;市场发展策略-总体思路;市场发展策略;案例分析——BT Business Plan;市场发展策略——新业务发展策略;案例分析-消费者的宽带业务;;市场发展策略-其他策略;案例分析-BT Together;案例分析-BT Communicator with Yahoo! Messenger;重点举措;;SBC转型战略及实践;SBC基本情况;SBC转型的动力;对未来行业的判断(1/2);wireless;转型目标;目标一:引领IP转型;目标二:固定/移动融合;收购AT&T
通过产品系列、客户资源方面产生的强大互补效应,成为领先的数据和企业市场服务商
力争成为由传统网络向IP网络转型的规则制订者
将下一代服务快速推向市场
为客户提供全国或是全球范围的复杂的语音和数据业务
提升财务、技术和营销能力;转型历程;SBC转型路径图 ;重点举措;举措一:组织架构调整;;举措二:网络转型;举措三:与战略伙伴广泛合作;举措四:资本运作实现区域运营的扩展和融合;附:SBC并购情况;转型结果(1/2);转型结果(2/2);Sprint转型战略及实践;对未来形势的判断(1/3);对未来形势的判断(2/3);判断三:强劲的业务增长主要来自于移动、DSL、IP;据Sprint PCS预测,到2006年,来自数据服务的收入,如电子邮件、文本信息等收入将达到普通通话收入的两倍 ;转型目标;战略重点;Business;Consumer;;重点举措;举措一:组织架构调整;举措二:网络转型;举措三:大力发展移动业务;举措四:不断推出新业务;举措五:大力发展与战略伙伴的合作;举措六:利用终端吸引用户;举措七:收购Nextel
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