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创新业务模式的三种方法 从 IBM 2006 全球 CEO 研究中，我们看出，在当今不断变化的时代中，业务模式中 的创新是 CEO 获得成功的独到之处。但是，业务模式创新指的是什么？从成功的业务模式 创新企业身上我们又能够学到些什么？根据 IBM 丰富的经验、 大量的文献回顾以及针对 35 个最佳实践案例的分析，我们率先开发出了一种框架，帮助您了解业务模式创新。 毋庸置疑， 当 CEO 在如今不断快速变化的全球商业环境中前行时， 他们能否具有调整 方向并推出业务模式创新的能力是一个至关重要的成功因素。事实上，从 IBM 2006 全球 CEO 研究中我们了解到，与其它类型的创新相比，业务模式创新与运营利润的增长更为息 息相关。但是，确切地说，业务模式创新指的是什么？哪种业务模式创新能够产生最好的收 益？无论是我们前面提到的 CEO 们，还是当前的文献都不能对此提供明确的答案。 于是，我们开始着手寻找答案。在我们的研究中，我们首先确定了业务模式创新 的三个主要类型，它们可以单独使用，也可以结合在一起使用：行业模式创新、收入模式创 新和企业模式创新。然后，我们在全部 35 个最佳实践案例中对这三种业务模式创新进行比 较。在本报告中，我们阐明，只要能够制定正确的战略并进行强有力的执行，每种业务模式 创新都能够获得成功。 虽然这三种业务模式创新都能够获得成功， 但是我们发现， 将工作重心放在网络合作 （即 外部协作和合作关系） 的企业模式创新是最为普遍的， 在我们所研究的 35 个案例中， 有 15 个案例（近一半）都使用这种业务模式创新。而且，我们发现，使用网络合作的公司与使用 其它战略的公司所实现的财务收益相似。我们还发现，虽然各个地区、各行各业、具有不同 的历史 / 规模以及其它特征的公司都在使用网络合作，但这种策略始终特别适用于相对资历 较老的公司。 所以， 当谈到业务模式创新时， 能够利用协作和网络合作， 通过多种途径获得成功的业 务模式创新成为最普遍的一种方法。 其中的关键在于，它能够以新的方式抓住机遇，特别是 在全球经济和行业发生显著变化的时期（就像目前这个时间段）， 从而通过使用符合组织 整体实力和愿景的战略，更好地满足客户需求。紧随其后的则是强有力的执行。 业务模式创新的重要性 在当今快速变化的商业环境中， CEO 面临着众多的机遇和来自各个方向的挑战。拿互 联网来说， 虽然听起来这好像已经是老生常谈了，但是，互联网依然是不断改变全球商业环 境的一个重要因素。举例来说，像 Google 、MySpace 和 YouTube 等很多相对涉足此 行业较晚的公司， 都在通过互联网证明自己具有不断推陈出新的、 革命性的业务模式创新能 力。 显而易见， 在利用这种能力创建全新的行业并彻底改造现有行业方面， 确实存在着众多 的机遇。此外，随着中国、印度、俄罗斯、巴西以及其它新兴市场的出现，抛开对 CEO 所 造成的困扰不说，机遇与挑战正与日俱增。 基于与全球 765 家公司和公共部门领导进行的访谈， IBM 2006 年全球 CEO 调查发 现有 65% 的领导人期望在接下来的两年中自己所处的行业发生根本性的变化。 作为一种战 略响应，很多 CEO 都在进行运营和 / 或产品与服务创新。但是我们发现，获得突出财务收 益的公司对于业务模式创新的重视程度是财务收益不佳的公司的两倍 （如图 1 所示） 。正如 一名 CEO 对我们谈到的， “产品和服务可