产品要素分析、产品价值、类型及其关系、产品气质.pptxVIP

产品的五大要素：内涵、形式、外延、理念、终端是否还记得？产品产品案例一：安居客内涵：解决普通用户租房、买房问题形式：租房、二手房、小区、经纪人、论坛等外延：房贷计算器理念：真实、专业终端：Web版、Iphone和Android版 产品产品案例二：360安全卫视内涵：解决用户网络安全的本质需求形式：查杀流氓软件，打补丁，查杀木马、流量监控，构建全面防御体系等外延：开机加速、流量监控、垃圾清理、软件管家理念：从小处着眼、功能专注、更新终端：普通版，企业版，手机版 产品产品更多创意产品：Iphone 手机旅游产品衣服产品产品价值：核心价值期望价值附加价值产品核心价值：为用户提供基本的效用或利益，满足用户的本质需求。如影音播放器如果没有播放功能，它就不能叫影音播放器讨论：你试想一个产品，它的核心价值是什么？产品期望价值：用户期望产品具备某些功能和内容来满足用户的期望型需求。如影音播放器的高质量播放，高清、甚至超清画面讨论：你试想一个产品，它的期望价值是什么？产品附加价值：用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或利益。如影音播放器能阅读图片等讨论：你试想一个产品，它的附加价值是什么？产品成功产品的定义：到底什么样的产品才算是成功的产品？如何评价一个产品是否成功？什么样的产品是失败的产品？。讨论：大家觉得什么是成功的产品？试举例产品成功产品：专注且能鲜明而独特地满足用户需求的产品就是好产品。有愿景，能引导和创造用户需求的产品就是伟大的产品。即好产品要专注，伟大的产品有愿景。满足用户是平庸公司所为，引导客户需求才是高手之道。因此，伟大的产品设计最重要的是树立愿景。产品成功产品：能引导和创造用户需求的产品，创造或改变目标用户生活方式的产品，拥有良好的用户体验的产品，同时为企业带来赢利商业价值的产品才是成功的产品。产品产品类型：现实生活中产品名目繁多，那么它可以分成哪几类？各产品类型之间又有什么样的关系呢？产品五种产品类型：工具型产品：为了达到、完成或促进某一事件的手段如：迅雷、暴风影音、酷我、金山词霸产品五种产品类型：媒体型产品：将正确的内容在正确的时间、正确的地点传递给正确的人如：草根网、天极网、中关村在线等产品五种产品类型：社区型产品：网络社区是指BBS论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天人等如：百度贴吧、YY、豆瓣网、大众点评等产品五种产品类型：游戏型产品：网页游戏、角色扮演、社交游戏和小游戏等如：洛克王国、魔兽世界、开心农场、4399等产品五种产品类型：平台型产品：线上平台和线下平台产品，线下平台可理解为卖场。线上平台可理解为在线网络交易平台。如：沃尔玛、家乐福、淘宝、京东等产品产品类型之间的关系：媒体型：腾讯，新浪，搜狐，网易工具型：迅雷，暴风影音，百度社区型：腾讯，人人，开心，新浪平台型：阿里巴巴，淘宝，京东商城产品产品类型之间的关系：工具+媒体社区+平台工具+平台媒体+工具+社区+平台平台+社区游戏+社区工具+社区+游戏+媒体+平台产品产品气质：产品最终是要提供给市场供用户使用或消费，靠什么来吸引用户呢？ ——产品气质产品【讨论】人的气质从哪些方面体现？如何培养？产品如人，人如产品，由内而外，精雕细琢产品产品气质：天赋独特内功效应外功精致产品产品问：大卫雕像是怎么完成的？答：我什么都没做，大卫本来就在石头里，我只是把多余的部分去掉...“”米开朗基罗产品与使命景愿景陈述：我们想成为什么？使命陈述：我们的任务是什么？愿产品愿是什么？愿：“愿望、希望、预期”…景：“图景、画面、意象”…景是想要实现的愿望、对未来的预期、希望看到的图景，愿景要回答的核心问题是：“我们想成为什么”？…产品愿有什么用？1）作为理念，愿景可以确定方向，指明道路…2）作为精神，愿景可以凝聚团队，激发斗志…3）作为尺度，愿景可以权衡利弊，坚定选择…景产品愿如何陈述愿景？用简明、扼要的一句话阐述产品或服务未来成功时的景象。好的愿景能营造画面感，意涵丰富、深刻，具有戏剧性，它反映出对不完美现状的改造成果。愿景是一个图景，而不是具体的产品、任务或手段，这一点要非常注意…景产品愿不理想的愿景（案例）1）“创造一种环境优美为第二天性的企业文化”…2）“为旅行世界提供创新解决方案”…3）“成为全球运输产品和相关服务的领先者”…景点评：1）未能与核心产品或服务相关…2）是任务，不是图景…3）画面感不足，缺乏戏剧性，难以激发正面情绪…产品愿理想的愿景（案例）1）微机：“愿每一个人的桌面上都有一台个人电脑”…2）医院：“愿每一个走出病房的人们都能洋溢幸福的微笑”…3）信息：“智慧的地球”…4）电商：“愿天下没有难做的生意”…4）食谱：“愿全世界人民的餐桌上都增添一些异国情调”…景产品使是什么？使：“派遣、驱使、召唤”…命：“命运、道路、经历”…命在某种力量的驱使下选择一条道路，