HR的专业化之路_求职面试礼仪.pptx

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HR的专业化之路;第五章、求职礼仪 ;(一)求职礼仪的重要性;在选择职业时,要量力而行,审慎从事。选择职业,应聘求职,在具有良好的专业素养的前提下,掌握必要的惯例与技巧也不容忽视。后者在某些情况下,甚至会发生举足轻重的作用。 求职的惯例与技巧涉及面很广,主要问题:求职的准备和面试的技巧。 ; (二)求职的准备; 1、自我定位; 2、搜集信息;◎ 封 面 ◎ 个人简历 ◎ 自荐信 ◎ 附 件;封 面; 简历制作的核心部分 制作原则: 内容真实、完整, 格式统一,条理清晰, 文字简洁,突出重点。;个人简历主要内容;◎社团经历;◎社会实践;◎自我评价;个人简历注意事项: 1、简历内容完整、真实性。 2、简历整体美观,纸张、字体大小有规律, 排版格式统一。 3、语句是否通顺,段落是否清晰,避免出 现错别字。 4、应聘广告、平面设计等岗位,建议制作 有专业特色的简历。 5、忌用成本较高的纸张。; 求职信或应聘函 书写规范 谦恭有礼 情真意切 言简意赅; 附件是指除简历信息外,另需添加的附页。 附件种类 1、设计作品。 2、专业资格证书。 3、具有代表性的获奖证书。; 可以根据附件大小,通过扫描、缩小复印等式,将2-4个证书等集中在一个页面上,同时要注意排版美观。; 制作完成后,建议再前后仔细检查一遍,确认无误后,再投递简历。 ; (三)面试的技巧 1、仪表; 身体清洁 脸部清洁 口腔清洁 鼻子清洁 头发清洁 手的清洁 胡须清洁;克服不良习惯小动作;庄重:修饰仪表,必须围绕面试这一中心进行。求职者的身份,要求其仪表修饰必须以庄重为宜。化妆的时候,不应当过分地浓烈。选择发型与服饰时,亦应切忌过分地“前卫”、摩登,或是刻意地、追求怪异、新奇、性感。女士尤须忌穿露肩、露胸、露腰的“三露”服装。 ;正规:应聘较高职位或是去公司、外企求职时,修饰仪表还须注意其正规与否的问题。比如说,去公司、外企求职,宜按其常规,穿着套装、套裙、皮鞋,化妆宜淡,发型宜雅,首饰佩戴以少为佳。 ;男士求职时的服饰礼仪;女生求职时的服饰礼仪;禁忌: 男生女生不能在面试的时候穿T恤,牛仔,运动鞋,一副随随便便的样子,女生一定不要在服饰上给人错误的信号,例如过于花枝招展,惹来不必要的麻烦。; 2、举止;(1)遵时守信 求职者最好提前10到20分钟到达面试地点,一来可以熟悉一下环境,找到准确的面试场所,二来可以稍稍休息一下和稳定一下情绪,免得一到就气喘吁吁,慌里慌张的进去面试。; (2)放松心情 许多求职者一到面试地点就会产生一种恐惧心理,害怕自己思维紊乱, 词不达意,出现差错,以 至痛失良机。这时,应让 自己先深呼吸一次,然后 控制自己的呼吸节奏,平缓 ,有节奏的一呼一吸,情况 就会有所改变,最后自我安慰:“我一定能行的” “Yes,I can ” 、“走过去前面是个天”;(3)对接待人员以礼相待 对候试室或面试室门口的接待员要以礼相待,注意细节,恰当的表达礼貌,不要忘记向他多说声“谢谢”之类的客套话。不要在等候时,旁若无人,随心所欲,对接待员熟视无睹,自己想干什么就干什么,给人留下不好的印象。;(4)关掉手机 面试时自觉地将手机关掉,或者调成震动 (5)入室先敲门 如被召唤,在进入面试室应先敲门。即使面试房间的门是虚掩的,也应敲门。敲门时要注意敲门声的大小和敲门的速率。正确的是用右手背的手指关节轻轻地敲三响,问一声:“可以进来吗?”待到允许时再轻轻推门而入。进入考场后,转身静静地把门关好,动作轻便,尽量不发出声音。;(6)相逢开口笑 求职者在踏入面试室,与主考官四目交投时,便应面露微笑。如果是 多位主考官,应环视一下, 面带微笑,以眼神向所 有的人致意。 求职者与主考官相识 后,便要稍微收敛笑容,集中精神,平静的面容有助于你达到目的,千万不要不停的笑下去,别人以为你有毛病,或不认真对待面试。;(7)目光接触;(8)主动打招呼向主考官问好 (9)忌贸然握手 进入面试室,行握手之礼,应是主考官先伸手,然后求职者单手相迎,右手 热情相握。若你拒绝或者忽 视主考官伸过来的手这是失 礼。若非主考官主动先伸手, 切勿贸然伸手与对方握手, 这是基本的礼仪。;(10)递物大方得体 带上个人简历,证件,介绍信或者

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