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现场管理者管理能力向上课程;1、管理者的理想姿态;管理者必备的基本能力(1-3);管理者必备的基本能力(4-7);企业管理者必备的工作职责;职责的基本要求 1、被周围信任的具有专长领域的人才 A专 业 领 域:在所担当的职务表现是公司内最为出色者 B专 长:具有能够战胜他公司的竞争力源泉的能力 C周围的评价:能力得到本部门、他部门的认可 D关 系 网:与其他专业人员的人际关系网的建构 2、确实能够对提高部门业绩做出贡献的人 A目标意识:依据主体目标展开行动 B达标意愿:顽强、全力以赴的姿态 C达标行动:不间断地下工夫开创新意 3、站在部门的前端创导变革的人 A信息的吸收:对社会上与经营有关信息的关心 B挑战志向 :不畏惧风险、果敢地挑战 C影响力 :身先士卒的部门关键人物 ;职责的要求?;职责的定义;1、专业技能 ?在某一领域开展工作时必须具备的能力。 2、交流能力 ?与他人构筑良好的信赖关系,并将之维持、提高的能力。 3、概念化能力 ?把握事物的本质,发现问题、了解问题时不可缺少的能力。 ;工作的专业性;什么是专业领域;关于专业领域的确立;不受欢迎的管理者;领导能力(Leadership)的定义;管理者必备的职能雷达图;自我评价表的填写方法;1、目标管理能力;目标管理的目的;基本方针 中、长期方针;目标管理能力; 公 司;;描 绘 目 标 的 方 法;设定业绩目标的程序;目标设定的3原则;3、进一步集中归纳成能够提高实际成果的目标。 ※如果优先度高的目标已经明确后,然后进一步集中归纳成能够取得实际成果的目标。 *从现状的可改善及革新余地大小(=效果性)和实现目标达成的可能性来分析。;什 么 是 目 标;目 标 检 查 表;目 标 的 连 锁;目标设定时的检查表;;;;目标的决定与达成方法表格;业务相关调查表格;目标项目决定表格;期待成果决定表格;必要条件整备表格;年度业绩目标;2、问题解决能力(改善能力)
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