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入伙接待岗位操作标准和规则第一步骤接待引领地点人物交楼大使销售人员责任范围接待引领业主到入伙资料审理核处地产财务部核对跟进业主延迟或提前收楼的处理业主需出示的文件入伙通知书商品房买卖合同购房缴交费用的收据业主身份证程序及标准用语注销售人员站在门口处应做到精神饱满面带微笑衣冠整洁等销售人员在会所大堂门口站立见到业主到来主动示意礼貌招呼请业主出示入伙通知书标准用语先生小姐您好早上好下午好请问您是来办理入伙手续的吗如回答是请出示您的入伙通知书让我帮您核对一下请问您办理收楼手续的相关证明带齐了吗收楼相关
入伙接待岗位操作标准和规则 第一步骤、接待、引领 1、 地点： 2、 人物：交楼大使、销售人员。 3、 责任范围：接待、引领业主到入伙资料审理核处（地产财务部），核对、跟进 业主延迟或提前收楼的处理。 4、 业主需出示的文件 《入伙通知书》、《商品房买卖合同》、购房缴交费用的收据、业主身份证。 5、 程序及标准用语 注：销售人员站在门口处，应做到精神饱满，面带微笑，衣冠整洁等； 1） 、销售人员在会所大堂门口站立，见到业主到来，主动示意、礼貌招呼 ，请业主 出示《入伙通知书》； 标准用语： 先生/小姐，您好！ /早上好！ /下午好！，请问您是来办理入伙手续的吗 ？（如回答是） 请出示您 的《入
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