企业战略管理第3讲.pptx

《企业战略管理》第3讲;授课计划;业绩的要因和事业战略的要素;战略管理的作用：战略反映了管理者对于行动、环境和业绩之间关键联系的理解;环境;外部环境：业界分析;外部环境：业界分析;外部环境对业绩的影响;不同企业行为对业绩的影响（生产技术不同）;产业因素对企业的影响;SCP（结构-行为-绩效模型 ）;行业构造分析框架（5力模型）;价值链;;1.现有企业间竞争的决定因素;2.入侵壁垒（潜在进入者的威胁）;学习（经验）曲线;竞争效应和进入效应的案例;预期的反击也会扼制进入;3.决定供方力量的因素;微笑曲线;4.决定买方力量的因素;5.决定替代威胁的因素;产业界定;互补品体系的产业界定;业务层战略;企业战略图谱; 经营层战略(竞争战略) 如何在公司所经营的每一个业务领域创造竞争优势 低成本 集中低成本 差异化 集中差异化 综合低成本/差异化 公司层战略(在全公司范围内的战略) 通过协调和配置在多个市场上的活动来创造价值 如何从整体上为公司创造竞争优势 指一家多角化经营公司的总体计划;企业战略思考的两种模式;以行业结构分析为基础的思考模式;以资源分析为基础的思考模式;（行业结构分析）经营层战略;核心竞争能力 产生竞争优势的资源和能力;战略的层次性;竞争态势的谱系（spectrum）界定;完全竞争;利基产业;占优企业;寡头垄断;整个谱系中，两个因素影响竞争强度：市场结构和企业行为;;战略类型;用户/客户导向的战略 公司限定自己的战略在希望的客户或用户群上。 强生公司—（医生、护士、病人、母亲）、花花公子—男人用品 强生和宝洁公司，每年为了测定用户的喜好、习惯和总数方面的变化所作的访问和调查，在竞争者之前，因此能比竞争者更快地调整产品结构。;市场导向的战略 公司有目的地限定自己的战略在希望的市场份额或销售方式上。 迪斯尼的理念—整个家庭的娱乐;技术导向的战略 公司扎根于一些基础的、艰深的技术，如化学、物理或其他软技术技能或专业知识。 例如杜邦—化工、3M—聚合物、英特尔—微处理器 辉瑞公司在20世纪80年代初只是一个中流公司，当时提出的公司愿景：让辉瑞成为世界上“最好的处方药制造商”，将研发费用从8%增加到14%，继任者继续执行这一战略，8年内又将研发费用增加了3倍，因此获得了惊人的收益，1998年收入超过130亿美元，利润26亿美元，8年内销售翻了一番，利润增加3倍，股票价格增加8倍。 ;生产能力导向战略 公司在其生产设备方面投入大量的资金。 例如造纸业的美德（Mead）和钢铁行业的AK钢铁公司。两家公司都在其生产设备上投入巨额资金，所以他们希望机器跑得越多越好。造纸业的大多数公司都赔钱，但美德全力以赴提高生产率，降低成本，这一战略获得了成功，1998年，美德在将近40亿美元的收入中获利1.5亿美元，是行业中最好的公司。;销售或营销方式导向战略 公司拥有一个鲜明的销售方式，它所追求的所有机会必须利用这个特点。 案例： 上门销售公司—雅芳、玫琳凯和安利 直销式公司—戴尔 通过目录销售的公司—L.L.Bean和Land’s End 通过网络销售—亚马逊;配送方法导向的战略 从一个地方向另一个地方运输有形或无形产品。 如沃尔玛商场、联邦快递 联邦快递从小型卡车到飞机得公司可以接受系统能够处理的各种规格的包裹 沃尔玛的配送系统是在中心仓库附近设置10~12个商店，这样可以随时为商店供应所需商品。;自然资源导向的战略 一个开采石油、天然气、黄金、矿石、木材和其他资源的公司可以说是追求天然资源导向的。例如埃克森、壳牌等 规模或增长导向的战略 一个以规模或增长导向的公司通常是各种不同业务的组合体，它唯一的目标是追求规模和增长。 回报或利润导向的战略 一个重视回报和利润的公司，其重点是各种不同业务组合体。;;基本竞争战略;成本领先战略;成本领先战略;采用成本领先战略需具备的条件;低成本实现的途径;成本领先战略;成本领先战略;差异化战略;德国AOK保险公司的差异化 投保后得到一张磁卡，在任何地方看大夫不花钱。 几天后收到厚厚一本卫生保健杂志，以后每个月收到，还有尿检验纸。 圣诞节有贺卡。 送一磁盘。登记年龄、性别、身体状况，食品配方。计算机会针对你所选择的配方给你打分。 ;差异化;差异化战略;差异化战略;产品差异化时设计与开发的基本规则;差异化的来源;（通过差异化）顾客价值创新 为顾客创造价值 顾客基本需求满足后就产生个性化需求(显性和隐性) 案例：丰田公司生产方式的强大之处在于暴露问题并不断反复解决问题。核心实质是：追求革新、勇于创新。（KAIZEN） 1980年代丰田提供价格和质量 1990年年代提供舒适和外形 2000年代丰田共全