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项目管理中的 WBS 应该怎么做 既然没有 WBS ，就没有项目管理，如何制定正确的 WBS 就成为项 目经理管理项目的核心了。每个项目管理比较成熟的 GS ，针对不同类 型的项目都有一定的 WBS 的模版，供项目经理参考。对于复杂的大项 目，WBS 应该怎么做呢？ 1、制定工作产品清单 (PL) 。 工作产品 (Working Product) 是项目需要产出的工作结果，可以是 项目最终交付成果的组成部分，也可以是项目中间过程的产出结果。以 软件开发为例，软件中的用户管理模块是最中软件产品的一部分，软件 的需求分析文档是软床过程中的文件，都是软件开发这个项目的工作产 品。工作产品有大有小，有的相互关联，有隶属的关系。列出工作产品 清单的过程，可以是头脑风暴的方法，项目组共同完成。 2 、制定工作产品分解结构 (PBS) 。 工作产品大大小小列出了很多，大型项目有几百项，几千项。工 作这些工作产品的属性和关系，用结构化的方法组织这些工作产品，形 成一个自顶向下的逐级细分的工作产品分解结构 (PBS ：Product Breakdown Structure) 。这就是制造业内的产品物料表 (BOM) ，说明一个 产品有多少个零件组成。 3 、制定工作任务分解结构 (WBS) 。 有了 PBS ，只要把获得工作产品的任务明确，就可用根据 PBS 的结构，得到 WBS 了。注意同样的 PBS ，可用有不同的 WBS ，因为获 得同样工作产品的任务可以是不同的。例如软件开发中的用户管理模 块，是 PBS 中的工作产品，对于到 WBS 中，可以是不同的任务，一种 是采购一个用户管理模块，另一种可以是项目小组开发一个用户管理模 块。