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2021-08-27 发布于上海
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膅 XXXX项目螃现场服务任务书艿（文档编号：xxxxxxxx ）薇时间： 2018 年 08 月 11 日蚃北京 xxx 软件有限公司薂 2018 年 8 月莈现场服务内容羈一、基础信息莅客户名称莁 CIA 蒈现场地址肅业务负责人袃联系电话：肀系统管理员薈联系电话：薅支付 3.0 □公务卡□资金监控□工资统发□其他蒆购买的产品名称膃注意：将选重的产品划“√” ，可同时选多个产品蚈二、现场服务报告天数 7 天袇出发日期羂 2018 年 8 月 9 日袂返回日期蚈 2018 年 8 月 16 日唐菲菲 110 服务人员联系方式 1、服务支持成果协助行财股审核所有单位工资信息及人事信息。 2、服务支持工作记录时间地点：服务支持工作内容工程师报协助该地领导完成一次大保健，告 3、现场服务支持遗留问题 1、《现场服务任务书》用于现场服务支持，每一项内容必须详细记录 2 、工程师到现场首先与用户明确现场任务，并制定详细工作计划，同时在现场服务过程中完整记录和查清用户反馈问题，进而仔细分析问题产生的原因（问题是因操作失误造成，还是系统问题，还是属于需求），并详细记录原因、处理方法及处理结果说明 3 、《现场服务任务书》作为工程师到用户现场进行现场服务的工作记录和成果依据，服务支持完成必须请用户填写意见，并经用户签字盖章确认方有效，一式三份 4 、《现场服务任务书》电子文档需每日向区域实施和服务负责人提交，服务支持完成后经用户签字盖章的纸质文档亦提交区域服务责任及公司归档用户方：服务支持方：北京 xxx 软件有限公司用户负责人：服务支持人：向臣飞签章：签章：签字确认时间：年月日时间： 2018 年 8 月 13 日