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项目组职责和任务明细 客户项目经理: 日 期: 公司项目经理: 日 期: page 1 of 3 客户项目组职责和任务明细 角色 职责和任务 基本标准 客户项目总监 1、 必须参加实施方组织的 ERP 理论和实 1、 企业的“一把手”必 施方法、项目管理的高级培训; 须亲自挂帅; 2、 定期参加项目进度汇报例会; 2 、 支持 ERP 项目的实 3、 定期或不定期与实施方项目经理进行 施,了解 ERP 可以给 沟通,了解项目进展; 企业带来的利润; 4、 定期或不定期组织全公司中高层的人 3 、 熟悉企业管理; 员听取客户项目经理的项目进度报告, 4 、 熟悉计算机应用; 了解项目进展和项目遇到的困难; 5、 督促人力资源部门建立项目实施效果 与个人业绩考核挂钩的标准; 6、 积极的推动企业的变革管理,协调企业 内部的矛盾; 7、 大力的支持项目组成员的工作,定期与 项目成员要沟通、了解大家的想法; 8、 积极理解系统运作可能带来的收益,以 及可能给管理和业务运作带来的变更; 9、 协调系统实施过程中带来的业务运作 的矛盾,推动系统的实施进程; 10、审定项目各 “设计实施方案 ”和 “项目实 施目标及考核指标 ”; 11、检 查考核项目组织实施工作。 审批和保 证项目投资落实,确保项目实施按计划 进行; 12、负 责实施项目形成的管理制度、 规程的 审批; 13、决 定对与项目相关部门及责任人的奖 惩; 14、负 责项目验收和监督系统切换运行; 客户项目经理 1、 负责布置客户项目组所有成员的日常 1、 对客户自身的业务流 实施工作; 程相当熟悉; 2、 负责项目组所有资源(人员、设备)的 2 、 对各业务单位的业务 调配; 熟悉; 3、 负责客户方项目进度、质量的控制; 3 、 对 MRP 理念有相当 4、 定期对项目组成员进行绩效评估; 程度的认识;
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