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打造团队精神;为什么要特别讲这一课?;两种现场状态,您更愿意选择哪个?;为什么要产量?产量出不来您和公司都有什么损失?;;古老的寓言故事 ;课程大纲;大雁的启示 ;与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。
1+1 >2 的团队才是优秀的团队。;我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”,而不是其它的“叫声”。
相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。; 团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
简单的说,团队是一种精神,是一种力量,是现代社会中不可缺少的! ;; 1、清楚地了解共同的目标。
2、资源(技能、方法等)共享。
3、成员在不同领域具有特殊专才。
4、具有容易沟通、互动的工作环境。
5、共同的价值观及遵守一定的规范。
6、成员对团队有归属感。;△1 明确订出团队的目的及目标。
△ 2 给予团队一个特殊的命名。
△ 3 选择适当的组员:挑战心、上进心、专业能力。
△ 4 清楚界定每位成员扮演的角色——工作岗位。
△ 5 清楚界定每位成员的责任——工作职责。
△ 6 选择团队的领导人。
△ 7 定期检查进度——绩效考核制度。;角色;;婴儿期—少年期;少年期—青年期;青年期—成人期;成人期;;企业人员层级; 【案例】
两位顾客走进一家大饭店,其中一位顾客对另一位顾客说:“左边那个门童注定一辈子要当门童,他没有前途,而右边那个人的前途不可限量,迟早会出人头地,做一番事业。”同伴觉得很奇怪,追问为什么,这位顾客解释说:“你看左边的门童,有人来就开门,没有人的时候就呆呆地站着,什么事也不做,这样的人每天重复做一件事情,不会有什么前途;而右边那个就不一样了,你看他在闲着的时候会从口袋中???出一块抹布,把门上的把手和玻璃仔细地擦干净,虽然这些不属于他的工作范围,但是由此可以看出这个人愿意动脑筋,愿意做事情,有时间就利用,有工作不推迟。如果现在让你从这两个人中提拔一个,你会选哪个?当然是后者了。”
?;基层人员扮演的角色;基层人员扮演的角色;基层人员扮演的角色;三种不受欢迎基层人员; 【案例】
一位顾客住进饭店,发现皮鞋后跟掉了,就问饭店的服务员附近哪里有修皮鞋的,服务员说不知道,顾客只好自己出去找,结果发现在饭店旁边就有修皮鞋的,顾客很生气,服务员每天在这里出出进进,怎么会看不见,难道是活死人?;三种不受欢迎基层人员;三种不受欢迎基层人员;;基层人员应具备的三个基本条件;培养三种良好的态度;三种最受欢迎的基层员工;参与人;三种最受欢迎的基层员工;三种最受欢迎的基层员工;工作的计划与执行;什么是计划;什么是计划;什么是计划; 【案例】
一个人打算学习英语,如果他的计划是把英文学好,这是空洞的计划,不可行,而如果他的计划是每天背10个英文单词,则是可行的计划。更好的计划是用三年的时间学好英语,在这三年中,每一年、每一个月、每一天需要学习什么,完成什么,都有具体的安排,每周进行检查,并且附有时间进度表,这样的计划才不是空谈,而是实际的、可行的、有效的计划。 ;善于计划应养成的三个习惯;计划需要人来执行;计划需要人来执行;计划需要人来执行;计划需要不断总结和检讨;与上司的相处之道;与上司的相处之道;与上司的相处之道;敬而远之型
我行我素型
自我推销型
持批评态度型
锋芒毕露型;建立良好人际关系;小偷 牧师;合作才能成功 — 狼的生存法则 ;人的能力必须在不断积累中提升,坚守本职工作再求发展。;1+1 >2是团队力量不变的法则。;了解自己能做到什么、不能做到什么,切忌好高骛远。;目前航服正在高速的发展,搭乘着这条快船的你必然会通过自身的努力换回最大的回报。;工作中应发扬互帮互助、携手共进的作风,才能促使团队的整体发展。;做一个诚实守信的人,诚实是换取别人信任的唯一途径。;取人之长,补己之短;知人知己,百战不殆——《孙子兵法》。;;工作中不断总结,改善工作方法,才能有所进步。所谓“师傅领进门,修行在各人。”;谢谢!;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天
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