《新媒体用户分析》PPT 第二章 新媒体用户需求分析 2.3用户需求与用户体验设计.pptx

2.3 用户需求与用户体验设计;1、掌握用户体验设计和用户体验设计五要素的概念 2、理解用户体验设计的重要性和决定性作用 3、结合实例，分析用户体验设计理论;;4;5;6;7;8;9;;11;Flurry发布的不同应用的用户需求与留存率关系分析图 ;网民规模和联网普及率〔来自CNNIC第40次?中国互联网络开展状况统计报告?〕;有哪些信誉好的足球投注网站/ 有哪些信誉好的足球投注网站用户规模和普及率;本能水平、行为水平和反思水平的满足;三、何为用户体验设计;三、何为用户体验设计;三、何为用户体验设计;三、何为用户体验设计;三、何为用户体验设计;三、何为用户体验设计;三、何为用户体验设计;四、用户体验设计决定新媒体产品竞争力;四、用户体验设计决定新媒体产品竞争力;四、用户体验设计决定新媒体产品竞争力;四、用户体验设计决定新媒体产品竞争力;四、用户体验设计决定新媒体产品竞争力;四、用户体验设计决定新媒体产品竞争力;四、用户体验设计决定新媒体产品竞争力;四、用户体验设计决定新媒体产品竞争力;四、用户体验设计决定新媒体产品竞争力;;Whitney Quesenbery 的5E 模型;2、 信息架构三大饼模型;Peter Morville 信息架构三大饼模型 〔the three circles of information architecture〕;3、 用户体验蜂窝模型;用户体验的蜂巢模型通过迅速达成一些目的从而成为最有效的模型之一。 首先，它超越了可用性而能够帮助人们理解需求，并定义需求的优先级。对于网站而言合意和可及哪个更重要？如何理解有用和信任？这些问题的答案依赖于环境、内容和用户这三个因素的综合考量。 ;4、Sascha Mahlke 用户体验根底模型;Robert Rubinoff 用户体验四要素模型;可用性：可用性是交互式IT产品/系统的重要质量指标，指的是产品对用户来说少犯错和令人满意的程度。可用性包括导航和易用性〔友好度〕2个维度。;违反可用性的设计表现;网站功能;指的是网站的实际内容〔文字，音频、视频、图像、投票〕及其信息架构。;品牌;Robert Rubinoff用户满意四因素度量法雷达图;Norman 和Nielsen模型;Norman 和Nielsen模型;