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保安员基础培训内容 　　保安员的守则 1 遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本院一切规章制度。 2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 3 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 4讲究社会公德和职业道德，严守医院机密，廉洁奉公，维护集体利益和医院声誉。 5 爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 6 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 7 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 　　保安工作态度 1 服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守――坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4 团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5 勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 　　服务态度 1. 礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观――以乐观的态度接待客户。 3. 友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4. 热情――尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。 5. 耐心――对客户的要求应认真、耐心地聆听。 6. 平等――视同仁地对待所有病人，不能有贫富之分、厚此薄彼。 　　4仪容仪表 (一) 着装 1、 上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。 2、 制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。 3、 除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。 (二) 仪容仪表 1 精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须 2 着装整洁，帽子戴正，扣好纽扣。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，手机、锁匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品。 4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。 (三) 行为举止 1 举止文明、大方、端庄、稳健。 2 用 语文明，谈话自然。 3 精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。 4 不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。 5 不得随地吐痰，乱丢杂物。 6 注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。 7 不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。 (四) 保安员有下列行为之一的坚决予以辞退 1. 违法乱纪受过公安机关处罚的; 2. 以权谋私、敲诈勒索，收受利益及有贪污行为的; 3. 利用工作之便，监守自盗的; 4. 值班时间喝酒的; 5. 多次违反保安员各项规章制度，屡教不改的; 6. 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的 　　保安员基础培训内容 　　为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤的保安员队伍，必须对保安人员进行常规性的军事化、正规化、规范化的学习和训练。 　　(一)上岗前培训 　　对公司新录用的保安员在上岗前必须进行岗前培训，培训内容包括： 　　1、公司简介。 　　2、保安管理的基本知识，主要学习《保安管理条例》及其实施细则。 　　3、保安公司内部的管理制度：员工守则，工作纪律，劳动纪律，岗位职责。 　　4、安全防火教育：消防基本知识。 　　5、其他有关知识：普法知识，职业道德教育。 　　6、军训：主要为队列训练。 　　(二)岗位培训 　　对在岗的保安员要进行常规培训，以便保持、提高其所需掌握的基本知识、技能和方法，培训内容包括： 　　1、详细学习保安公司制定的内容：即职责权限，规章制度、规定，工作程序、规范、标准 　　2、常规训练：队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练 　　3、有关精神文明内容的学习 　　保安员基础培训内容 　　一、保安员的守则 　　1、遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守委托方一切规章制度。 2、办公室要如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。 　　3、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 　　4、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留 　　5、 讲究社会公德和职业道德，廉洁奉公，维护集体利益。 　　6、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 　　7、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 　　8、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 　　二、保安工作态度 　　1、服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 　　2、严于职守――坚守本职岗位，