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WORD格式 专业资料整理 /liaoning/ 事业单位面试热点：面试热点题目及解析（ 258） 欢迎关注 辽宁中公事业单位考试网 ， 2016 辽宁事业单位大部分考试科目为职业能 测试和公共基础知识， 具体考试内容需要看考试公告， 查看必威体育精装版 辽宁事业单位考试招聘信息 。 辽宁中公事业单位考试网为广大考生整理了 辽宁事业单位考试资料 供考生备考学习。 某企业由于拖欠员工工资， 员工下班后到政府闹事， 作为政府相关部门的局长， 此时你 已经要下班了，面对这种情况你会怎么做 ? 【参考答案】 作为家庭重要收入来源的工资被拖欠， 不仅直接影响员工的基本生活， 更会扰乱市场经 济秩序，甚者还会危害社会稳定。此一问题如不妥善解决，不仅被拖欠员工不满， 即使是普 通民众也会群起愤之，悠悠众口之下，政府的形象必定大受损害。 所以面对题中情况， 我会 这样来处理： 首先，延迟下班，控制态势。虽已近下班时间，但是工资拖欠解决却不能等人，如若弃 之一边不去处理，事态将会更加严重，所以我会牺牲下班时间，采取措施妥善解决此事。面 对群众闹事的现状， 我会协调工作人员， 安抚当事群众的激动情绪，请他们冷静下来， 千万 不要采取过激行为。与此同时，疏散围观群众，恢复正常下班秩序。 其次，耐心听取，详细记录。将闹事群众请到办公室，给其倒上一杯茶，请其详叙事件 原委、经过，叮嘱工作人员做好记录。待当事人叙述完毕，告知群众情况我们已经了解，政 府也定会进行相关调查核实， 请其回去耐心等候， 我们保证会给其一个满意答复。 随后互换 联系方式，以方便随时沟通工资拖欠事件进展情况。 再次，调查取证，协调解决。根据所反映的情况，协调部门工作人员展开调查，走访欠薪企业，核实员工出勤、工作、工资发放等记录，对话企业负责人，了解工资拖欠原委。告 知负责人， 无论原因为何，员工的工资决不能拖欠，特别是恶意拖欠工资者，更是需要承担法律责任，协调企业立即发放所欠员工工资，及时告知当事群众事件处理结果。 最后，以此为鉴，加强监管。总结此次事件处理过程，充分吸取经验教训。为减少类似 事件的发生， 加强辖区工资支付保障工作的监督检查， 提供充分便利条件以帮助群众解决工资发放中出现的拖欠、克扣等现象。 历年辽宁事业单位真题请查看： 历年辽宁省各地区事业单位考试真题汇总 辽宁地区事业单位招聘信息请关注： 辽宁省事业单位招聘网 中公辽宁事业单位考试网 提供事业单位招聘和事业单位考试资讯、真题资料 1