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精品文档 超市收银员实习报告 6000 字 WORD文档，下载后可编辑修改复制 社会是个大熔炉，无论你是谁，也不管你来自何方，走进去再走出来 就截然不 同。你会更加去考虑别人的想法和感受，你会乐意帮助别人 ，你会学会宽容别 人，这不仅仅是为了方便别人，你也是在帮助自己，帮助自己成长，帮助自己进 步，如果你为难别人就是再给自己设置障碍， 你给予了别人多少不便， 你也会得 到多少，或许会更多。学会做人，学会爱人和关心人。你或许本来做事不是很认 真，但是现实是残酷的， 你必须认真， 否则你会受到批评， 甚至随时都会被解雇 ; 你必须勤奋， 因为老板喜欢勤奋的员工 ; 做个有责任心的人， 把自己的工作做好 ; 当出现错误的时候，必须主动承担，敢于面对。 我在假期社会实践做的工作是收银员，在超市做 第一次走进超市，对于一 切都很新奇。 因为每次逛超市都是从正门入口进去， 而这次是以员工身份， 从旁 边的员工通道进去。 进去后是个通向地下的楼道， 微弱的阳光飘浮在半空， 让人 产生许多奇妙的幻觉……第一次走还真不习惯， 我像个没头的苍蝇到处乱撞。 后 来才知道所有员工吃饭、 休息或者办公都是在地下， 这才使得超市卖场显得井井 有条。在人事部正式的报到后， 我就真正成为员工了。 前一个星期是让我学习的 阶段，每天跟着不同的师傅。 我的第一个师傅性格活泼， 我在她旁边看了一会儿 就跃跃欲试了。 于是她让我试试。 我小心翼翼接过顾客拿来的商品， 对着机器扫 过条码。一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。 我看看师傅， 她对我笑了笑， 大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧……在接下 来的几天中，我又跟不同的师傅学习了不同的款方式，增长了好多应变的经验。 有的时候条形码扫不上， 可以用键盘敲编码， 或者没有条形码时要根据不同的分 类给不同的科打电话询问。 还有的时候出现一些超过我的权限范围， 需要请示的 问题，可以打给总台去广播……总之， 面对千变万化的麻烦中， 经验不是学得来 的，而是慢慢积累来的，重要的是应变。一星期后，我不能再在师傅的庇护下生 存了。我开始自己找钱， 自己装兜， 自己负责所要面对的一切一切……幸好大家 对于我这个新手还比较照顾， 常常询问有没有遇到困难， 顾客看见也问我是不是 新来的……但是好景不长， 没有几天我就麻烦不断了。 主管规定我们给顾客装兜 1 精品文档 时要节约用兜， 但顾客常常抢走好多兜回家装垃圾。 什么还装别的东西啦， 没有 车筐啦， 走着回家怕兜不结实啦， 楼层高啦， 回民啦……总之就是有好多各种各 样的理由要兜。 我真佩服他们怎么会想出这么多理由， 而且每个理由还似乎都应 该是理直气壮的 ! 如果他们买完东西要去美国我是不是还要为他们准备机票 ?好 像他们来买东西就应该满足他们一切合理或不合理的要求， 不行使一下自己“上 帝”的主权就吃了大亏