银行营业网点自然灾害突发事件应急预案.pdfVIP

银行营业网点自然灾害突发事件应急预案 一、预警预防 1、做好各项抢险物资的应急储备。 抢险物资包括发电机、 燃油、 食品、绳索、水、手电、雨衣等，要定期检查抢险物资的有效性和充 足性，确保物资随时可用。 2 、实时关注所在地区气象台发布的警报和上级部门相关通知， 根据实际情况，做好防范准备工作。 二、预想场景及应急处置 银行营业网点自然灾害突发事件发生后，事发银行营业网点组 长应迅速分析判断有关情况，启动本单位应急处置预案，指挥全体人 员沉着冷静、灵活处置，及时报警、报告。 预想场景二十三：雨水灾害 网点营业期间， 当地气象台发布了防台风警报， 或所在地区持续 降雨，雨水逐渐增大，漫入网点，且有继续漫延之势。 应急处置要点： 组长： （负责人） 1、接到上级部门预警通知或持续暴雨时，启动应急预案，通知 网点全体工作人员做好应急准备。 2 、检查、确认所有抢险物资已经到位并随时可以启用。 3 、如水开始逐渐漫入网点，致使网点受淹，组长应立即向上级 行领导和保卫部门报告情况。 4 、如水快速涌入， 情况紧急， 可能危及员工和客户人身安全时， 迅速下达撤离指令，并指挥人员有序撤离。 5 、在时间允许的情况下，组织员工将重要物品和设备放入高柜 防护区内，切断地插电源并布控，关好通勤门和网点栏栅门。如时间 紧迫，只需将高柜防护区通勤门和网点栏栅门关牢。 6 、员工疏散到高处安全区域后，清点人数，组织全体员工加强 警戒，禁止无关人员靠近和进入网点。 7 、向上级行领导和保卫部门报告必威体育精装版情况，等待支援。根据现 场情况可拨打 110 报警电话，请求警方救援。 资金护卫小组长： （安全员、柜员） 1、接启动应急预案通知后，检查防尾随电子联动门，保证 其运行正常。 2 、提示现金柜内员工提高电路接线及接线板的位置。 3 、如水开始逐渐漫入或快速涌入网点，致使网点受淹，指挥柜 员暂停办理业务。 4 、协助柜员迅速将现金、有价证券、重要凭证等重要物品入柜 上锁或放在安全并有监控覆盖处，防止尾箱被淹。 5 、接到撤离命令后，组织柜员有序撤离，锁闭通勤门。 6 、人员全部撤离至安全区域后，协助组长做好警戒工作。 资金护卫小组： （安全员、柜员） 1、根据小组长指令，提高电路接线及接线板的位置。 2 、如水开始逐渐漫入或快速涌入网点，致使网点受淹，暂停办 理各项业务，向客户解释清楚。 3 、迅速将现金、有价证券、重要凭证等重要入柜上锁，放在安 全并有监控覆盖处，防止尾箱被淹。 4 、协助小组长开展防汛工作，并做好撤离准备。 5 、接到撤离命令后，迅速有序撤离到安全区域。 疏散救助小组长： （安全员、柜员） 1、接启动应急预案通知后， 检查网点防水、 排水设施是否正常。 2 、检查附行式自助设备及设备运行情况。 3 、协助组长做好防汛工作，接到撤离命令后，立即疏散网点内 客户，保持疏散通道畅通。 4 、维持疏散秩序， 分别对现金柜内和大厅人员进行清场、 布控、 锁牢网点大门，撤离至安全区域。 疏散救助小组：保安 1、接启动应急预案通知后，将自己使用的办公设备、电路接线 及所在功能区未当班人员、公共设备、电路接线位置的提高，并关闭 未当班人员办公设备电源。 2 、关好门窗，协助组长做好防汛工作。 3 、接到撤离命令后， 立即疏散网点内客户， 保持疏散通道畅通。 4 、人员全部撤离网点后，撤至安全区域。 网点保安员：保安 1、接启动应急预案通知后，提高警惕，维护网点现场秩序，引 导前来办理业务人员与避风、 避雨的人员分离， 注意观察网点外的水 情。 2 、接到撤离命令后，维持网点内疏散秩序，协助组长疏散客户 有序离开网点。 3 、人员全部撤离至安全区域后，在组长指挥下划