员工素质行为面试法.pptxVIP

素质行为面试法 素质/行为面试什么是素质？素质/行为面试的前提假设行为面试的优势使用方法：面试官的角色定位假的行为及其克服方法练习“我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上”。——杰克 · 韦尔奇素质维度知识/技能能力动机素质及其结构如何找出某个职位的素质维度？ 工作分析（Job Analysis） ? Objective of the Role ? Key Tasks Duties素质维度 （Dimensions）素质维度：做好一项工作所必须的知识（Knowledge）技能（Skill）能力（Ability）动机（Motivation）。 KSAM动机匹配度个人与工作、组织价值观的匹配程度。工作适合度（Job Fit）组织适合度（Org. Fit ）工作场所适合度Location Fit。9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?素质维度的结构? 名称? 定义? 关键行为? 相关工作活动素质/行为面试的前提假设了解应聘者过去的工作经历，判断他选择本单位发展的原因，预测他未来在本组织中发展采取的行为模式。 A. 一个人过去的行为能预示其未来的行为 B. 说和做是截然不同的两码事 ——即行为描述面试要注意了解应聘者过去的实际表现，而不是对外在表现的看法和观念。 （事实是一回事，关于事实的观念是另一回事）了解他对特定行为所采取的行为模式，并将其行为模式与空缺岗位所期望的行为模式进行比较分析。素质/行为面试的优势客观性针对性准确性真实性客观性基于工作的要求，建立一个客观的标准避免面试官寻找“理想应征者”的可能前提是：科学的工作分析针对性针对岗位特点，要求应征者针对性地说出自己过去的工作事件中的行为，以及产生行为的动机、个性特征、自我认知、态度等潜在方面的特征（提供与工作有关的具体事件全景）。只选和工作有关的信息评估所有与工作有关需具备的技能容易作出雇佣决定候选人之间信息一致，平等同职位的候选人被问相同、类似的问题，以避免“闲聊”，更易确定谁最适合此工作准确性关注应聘者在过去的事件中做出的具体行为，面试人员很容易判断应聘人员素质的高低。高信度，高效度信息准确，容易作出有效的雇佣决定真实性在行为事件面试过程中，由于应聘人员被要求讲述具体的事件以及自己在其中的表现，而非想象其会怎么做，一般应聘人员很难杜撰出一件事