员工自我管理与发展概述.pptxVIP

员工自我管理与发展; 课 程 大 纲;研華的企業文化(一);研華的企業文化(二);研華的企業文化(三);研华人的特质（一）;研华人特质（二）;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 29, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:14:3312:14:3312:146/29/2021 12:14:33 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2112:14:3312:14Jun-2129-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。12:14:3312:14:3312:14Tuesday, June 29, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2112:14:3312:14:33June 29, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。29 六月 202112:14:33 下午12:14:336月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2112:14 下午6月-2112:14June 29, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/29 12:14:3312:14:3329 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:14:33 下午12:14 下午12:14:336月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;; 每半年 評核; 20, 70,  10 , ( );建立工作价值观;;老板喜欢的员工;所有任務都要在指定時間內完成 主動取得雙方同意完成任務之時間 如不能在指定時間完成, 預先報告並确定新的完成日期 一定守時 所有的電話要在一個工作天內回覆, 所有的要在二個工作天內回覆;对研华新人的建议;怎樣評估新進人員是否有“執行力”;;;时间管理的原则;时间管理的原则;时间管理的原则; ;时间管理的改进方法;良好的电话礼仪;亲切报出姓名，告知部门 询问顾客情况：3W原则 倾听客户需求，提供专业之建议 留下彼此联络方式，以便及时回馈及追踪; (建立彼此认同) 如果我是您，我也会……, (积极了解事情原委) (提出解决方案） (征询客户意见） (积极回馈，承认错误，解释原因，确认解决办法） (再次联络，确认问题解决情况）;有 效 沟 通;高绩效的表达;积极投入、集中精力 采取开放式姿态、传递信任与尊重的信号 积极回应 理解真意 学会发问，鼓励对方多谈 使用恰当的身体语言;针对对方需求进行回馈 提出具体实例，明确具体地回馈 做正面、有建设性的回馈 使用描述性而不是评估