培训资料销售技巧.pptxVIP

我们的约定;培训与训练;电话销售特性?;打电话给谁?;1、揣摩客户的性格特征;做事爽快、决策果断、以事实和任务为中心。;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Wednesday, June 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:11:4123:11:4123:116/30/2021 11:11:41 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2123:11:4123:11Jun-2130-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。23:11:4123:11:4123:11Wednesday, June 30, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2123:11:4123:11:41June 30, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。30 六月 202111:11:41 下午23:11:416月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2111:11 下午6月-2123:11June 30, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/30 23:11:4123:11:4130 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。11:11:41 下午11:11 下午23:11:416月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;沟通能力特别强，很健谈。平易近人，容易交往。凭感觉做决策。;B、行为特征反应不是很快，是很好的倾听者。只要你能引导他，他们会配合。;B、行为特征不太配合、不喜欢讲话、不主动表达看法，让人觉得难以理解。 ;与四种类型的客户沟通;方法（提问能力直接决定了销售能力）;;电话销售的特性;电话销售靠声音传递信息;电话销售是相互沟通的过程;电话销售是感性的营销 ;电话销售的事前准备工作;开场白;有效询问的范例;积极倾听的技巧; 有效结束电话; 有效结束电话; 有效结束电话; 后续追踪电话; 异议处理（如何找到谈话的交集）;电话营销高手的事后工作;约谈电话的特性;请全力以赴去实现它!;电话营销的要点与原则;给新客户打电话步骤 确认身分 ;陌生接触步骤范例 1、请问是XX公司X经理吗？ 1、确认目标身份 2、王经理您好，我是SST公司的XX。 2、问好，自我介绍 ? 3、我们公司主要是为XX行业客户提供XX耗材的， 今天冒昧给您打电话主要是想给你建立一个联