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电脑维护方案设计 电脑维护方案设计 PAGE / NUMPAGES 电脑维护方案设计 一、系统概括 XXXXXXXXXX定位为北美风情的国际化地下商业街，位于广州市四大商圈之 一的海珠区商业中心。商业街内安装有先进的视频监控系统，综合布线系统、 视 频监控系统、防盗报警、办公设备、有线电视系统、背景音乐广播系统等。因为 以上系统设备都已使用了多年， 当前视频监控系统已有个别设备出现了故障， 为 了不影响系统的稳固的使用，和保障监控系统的长久、靠谱、有效地运行。所以 做好监控系统设备的保护工作很重要。 我公司愿为贵单位供给视频监控系统有效 平时管理 , 设备保护服务工作。详细的方案内容以下： 二、系统保护方案 2.1 、方案设计内容 经对 XXXXXXX勘查、调研、整理。现有的视频监控系统主要设备有 XX台 十六路 XXXXX硬盘录像机，有 XX多个监控点（含：半球、枪式摄像机、迅速球、 一体机等。）。还有联网控制电脑，操作键盘， RS485 通信变换器、云台等； 。XXXXXXXXXXX视频监控系统 24 小时不中断运行，为了有效地利用这些系统资源，并让它们发挥最大的成效， 我们将为该系统供给保姆式珍爱方案。 供给专业的保护养护服务，如清除系统软硬件故障、 系统升级， 使商业街以较低的成本换来较为稳固的系统性能， 以最好的性能价钱比保证公司视频监控系统的正常使用， 排除您的后顾之忧，使公司专注于发展自己的事业，在自己的专业领域不停行进。 依据我公司“ 质量为本、精心设计、规范施工、用户至上”的质量目标并联合江南新地商业街区视频监控系统实质状况，特拟订以下保护方案： 本项目需保护的视频监控系统设备好多，并且散布在整个江南新地商业街区，覆盖面比较广，要做好设备的保护是一项艰巨而重要的工作。第一，我们将对系统的组网方式及系统结构对专业保护人员进行培训、 让每一个保护人员充足认识各个系统的结构。 并将各个系统的设备进行分类成立设备数据库， 对故障率较高的设备拟订出设备保护方案， 向主管部门供给各样设备的故障率报告， 以便于主管部门有针对性的采买备件备品，把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化。 当某个设备出现故障时， 专业技术员能够很快调出这个设备的有关技术参数、 性能指标等有关资料，并采纳针对性的保护举措，有效的提升设备的保护效率。 1 为了做好视频监控系统的保护工作， 本公司保护部将装备相应的人力、 物力（常用工具、通信设备、交通工具等） ，由专人负责平时对监控系统的监测、保护、服务、管理 , 肩负起设备的保护服务工作 , 以保障监控系统的长久、靠谱、有效地运行。 2.2 、服务保障体制的成立 成立服务中心、专业人员与队伍来保证对客户的及时服务； 保证各种问题及时响应服务； 服务有电话支持、网络支持、现场服务： ）、经过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判断、故障清除、操作指导的服务。 B)、经过电子邮件等网络沟通方式向客户供给技术支持。 C)、需现场服务的保证及时到位，清除故障。 为客户供给必需的保护档案和技术支持。 保证客户的视频监控系统及联网正常运行。 2.3 、保护基本条件 古话说的好， “巧妇难为无米之炊”， 对监控系统的保护来说也是同样的道 理，对监控系统进行正常的设备保护所需的基本保护条件，即做到“四齐”， 即 备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1）、备件齐 往常来说，每一个系统的保护都一定成立相应的备件库， 主要贮备一些比较 重要而破坏后不易立刻修复的设备，如摄像机、镜头、监督器等。这些设备一旦 出现故障便可能使系统不可以正常运行， 一定及时改换， 所以一定具备必定数目的 备件，并且备件库的库存量一定依据设备可否维修和设备的运行周期的特色不停 进行更新。 2）、 配件齐 配件主假如设备里各样分立元件和模块的额外配置， 能够多备一些， 主要用 于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各样集成电路芯片和各样电路分 立元件。其余较大的设备就一定配置必定的功能模块以备急用。这样，经过维修 就能用小的投入产生优秀的效益，节俭大批更新设备的经费。 2 3）、工具和检测仪器齐 要做到维修设备， 就一定配置常用的维修工具及检修仪器，如各样钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器、视频测试仪、光纤测试仪器等等，需要时还应随时添置，必需时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 2.4 、设备保护中的一些注意事项 在对视频监控系统设备进行保护过程中，应付一些状况加以防备，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防扰乱的工作。 1）、防潮、防尘、防腐 关于视频监控系统的各样设备来说， 因为大部分设备直接置于有尘埃的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要要点做好防潮、防尘、防腐的保护工作。如摄像机长久悬挂于道