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客户特征分析及销售实战技巧-试卷答案.docx

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满分(100分)试卷答案《房地产行销术-客户特征分析及销售实战技巧》 与对手进行谈判时属于运用反向思考手段的是:正确答案:C 从所得到的信息的思考,发现其中的真相 从自身的实际情况考虑,寻找其中的真相 站在客户的立场上来考虑他的言行,发现其中的真相 以上说法均不正确 冷漠型的人有几种子类型:正确答案:D 人冷型 事冷型 全冷型 以上答案都对 哪种类型的人容易成为优柔寡断型的消费者:正确答案:A 完美型 焦虑型 果断型 以上答案都不对 讨价还价型的消费者的主要特征不包括:正确答案:C 爱贪小利 不知满足 在乎物美 追求价廉 不属于与对手进行谈判时的矛盾比较法的是:正确答案:B 前与后的真假 老人

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