小区物业保安员培训方案.docxVIP

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小区物业保安员培训方案 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗 旨,塑造良好的企业形象。一、培训内容 1、保安管理制度 )保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 )行为规范 )对讲机使用规定 )保安人员奖惩制度 )岗位职责2、消防知识 )消防安全知识 )灭火器使用及灭火方法 )火警报警程序 3、紧急事件处理程序 (1)火警处理程序 )盗窃等处理程序 )高空坠物处理程序 )殴打暴力事件处理程序 )盗窃等破坏事件的处理程序 4、军体素质 (1)仪态举止规范保安员纪律 .廉洁奉公,遵纪

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