战略性人力资源管理——观念、策略与实践.ppt

战略性人力资源管理 ——观念、策略与实践;实践的挑战—新时代、新经济;战略思考一：观念;一、人力资源管理的三个层面;二、中国管理文化的影响;三、什么是按劳分配;四、激励的功能是有限的;四、激励的功能是有限的;五、挑战传统观念（1）;五、挑战传统观念（2）;五、挑战传统观念（3）;五、挑战传统观念（3）;五、挑战传统观念（4）;五、挑战传统观念（4）;五、挑战传统观念（5）;六、人性的本质坚定不移;六、人性的本质坚定不移;???、人性的本质坚定不移;七、管理不是科学;战略思考二：人力资源管理的组织目标;一、人力资源管理的最高目标;价值与交换;价值与交换;二、企业竞争模式选择与人力资源政策;三、战略性转变;战略思考三：以绩效为中心的人力资源管理系统;一、基于绩效的假设;二、影响组织绩效的结构变量;（一）组织与工作管理系统如何让人有效做事？;（一）组织与工作管理系统如何让人有效做事？;（一）组织与工作管理系统如何让人有效做事？;★作业与流程优化 优化的目的在于： *寻找有效的作业方法 *降低工作的复杂性，用简单创造效率 *降低对人素质的要求 *降低人员流动产生的质量波动 走老爷爷的路子（流程与方法），只能是老奶奶的步子（增长）和老祖宗的产量（绩效）！;★研究的内容： —作业研究 *流程研究 *方法研究 —时间衡量（劳动定额） *在不改变流程和作业方法的前提下不断提高定额或绩效，就是要逼死人！;★管理标准化： *管理必须向标准化、精细化发展；凡是重复的活动，都应该是标准化的活动； ——通过标准化，我们会降低工作的复杂性，让间的创造效率； ——通过标准化，我们可以降低对人素质的需求，缩短培养的周期，从而降低组织对人的依赖性； ——通过标准化，确保结果的一致性。;★知识经验标准化 *知识的共享和传播 *知识向生产力的快速转化 *把个人的能力快速转化为组织和每个人的能力 *由于能力与人的分离，降低人员流动对组织的影响 *需要创造知识共享的文化和创造性向标准化转化的效率;（二）政策制度系统：如何让人努力做事;（二）政策制度系统：如何让人努力做事;（二）政策制度系统：如何让人努力做事;以技能为基础的工资结构举例;制度审核与审计;制度设计;制度与系统;（三）资源分配系统：如何如何提高资源使用效率;目标一致性;市场部与生产部的冲突（例） 目标冲突 市场部 生产部 经营目标 顾客满意 生产效率 1、产品线的进退 我们的顾客多样化需要 产品线过宽，不经济的操作 2、新产品引进 新产品是我们的生命 不必要设计的浪费 3、生产日程安排 我们需要更快的反映 我们承诺的要实现，不能见 异思迁 4、物资分配 为什么存货没从来没 我们支撑不起大量存货 有正好的货品 5、质量 我们为什么不能低成 为什么我们总是选择过于 本，高质量 昂贵而又不能为顾客提供什 么效用的东西 ;;组织绩效研究;基于因果关系的零售商店伸张指标;组织绩效研究;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。*** 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。**** 11、越是没有本领的就越加自命不凡。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的