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趣谈业务工作中的感悟 　　 　　　　　　　　大贺股份－新天杰传媒;个人业务生涯经历;感悟一：“亮剑”！;刚进新天杰的我：电话恐怖症！ 　　 给陌生人打个电话都害怕！（EG：业务培训后尝试给客户打电话怕说错话－－结果：反而说不出话，把新天杰的脸丢尽了。） 　　;应对：不要怕，要敢于“亮剑”，狭路相逢勇者胜，不要把客户看得高于我们，双方是平等的。不要把我们看成是求客户做广告，而是要有一种，我们是给客户带来他需要的东西的心态－－ 　著名事件：小业务员５年后收购美媛春品牌。 　 每天约40个电话－－ ８天后就突破心理障碍关，能在电话与客户自如交流。－－－引出第二个感悟－－ ;感悟２：要吃苦、要拼命;感悟２：要吃苦、要拼命;　第一：当时联系上这个客户对方基本上已经定了一家广告公司了只是还在犹豫觉得位置不太理想，最多２天就要和别的广告公司签合同了。 　第二：对方副总听我介绍了位置后觉得可以考虑，但由于基本已决定和别的公司签了，并且马上就要到另一个城市的总部去了，还有半个多小时就要出发了，就推托之词说来不及了他马上要走了，但又说如果你离我公司近就赶到我公司来送份打印好的资料来，来不及就算了，反正我们基本已经选定了。此时外面下着大雨，冷风咧咧，以当时一个试用期职员身份、且客户基本已定，过去多办成功率只有20%,公司派车的几率不大，只有自己骑自行车去，那么是去还是不去？经过１分零20秒考虑：去！一般要骑50分钟的路，我只花了30多分钟冒着大雨和危险飞奔而至，虽然穿了雨衣还是淋成个落汤鸡，并且险些因车速太块出车祸，就在他们副总要上车前两三分钟赶到－－－之后5天后签单了！这是新天杰创纪录的一单，新员工签单速度最快的一单：24万 　　　　;分析成功原因： 　　第一：他们副总说：“没想到你真跑来了？？？！”－－点点惊讶、一点点感动，说我很敬业。 　　 ;第二：位置，真正适合他们的位置，但是没有一种吃苦拼命的精神就不会把这份资料送到他面前，如果仅发个电子邮件，两天后合同就被别人签了。 ;第三：该案例中的一点“亮剑精神”;第四：不抛弃，不放弃;感悟３：学会放弃;感悟４：光吃苦不够，还要聪明，善意的谎言还是需要的;24万签了，在公司红了一段时间，但是得百尺竿头更进一步：终于寻找到一个百万级的大客户； 可是谈判的攻坚阶段客户对我们的价格始终觉得有水分。 技巧：我当时灵机一动，准备走一步险棋：当时副总正在给对方老总谈判，我知道有个对方公司的总经理助理一直在瞟我电脑上的资料，我就故意在他旁边翻来覆去的捣弄笔记本，乘他不注意把那个有价格文件资料文件名改名加了“执行价”三个字上区。之后，果然那助理大叫，叫我把那个文件打开，说他们就按那份执行价执行不来回谈了，就这样，客户拿到一个“执行价”，我们卖出了一个“合理价”，双方皆大欢喜；这是不是欺骗客户，因为，客户始终觉得价格没有到底，只有用这种方法才能然他们相信价格到底了，否则双方都谈不成，对双方都是一个损失。;其他善意的技巧性营销手段（１）;技巧性营销手段（２）;----恐吓式原理:;安全套广告;感悟４：不要太精明;刚才说要聪明，现在又说不要太精明，矛盾了？ 没有，至少目前80%以上的客户不会认为你所报的价格是合理的，他其实很害怕，害怕什么？ 害怕：拿到了一个很高的价格，可是市场价格也不是那么好对比的。 那么只有让他信任你，可是怎么让他信任你？ 你可以表现出很专业，但是不要表现出很精明；要让客户觉得他掌握了主动，他就会放松警惕，不会对你说的每个价格都成怀疑态度，因为他觉得他能掌控你，那么就不会被签出一个很高的价格。;感悟５：为公司打工，就是为自己打工;一直在公司推行的一种个人职场理念。 首先解决心态，解决主观能动性。 埋头认真努力工作，结果有两种： 　　　第一上级发现了你，接着提升； 　　　第二，白白努力，上级却没发现无法得到提升； 　　　但是亏了吗？没有，你的能力锻炼、性格养成了，迟早有用的． 　　　 　 例如：一个在TOM工作了５年的朋友，原地踏步因诸多方面原因一直得不到提升，但是他毫无怨言，仍然为公司努力工作，因为他知道他所经历的是对他能力的一种锻炼，之后他离开了TOM，经过几轮PK，在一家大公司应聘脱颖而出，一夜之间成了另一个比较大的公司的营销总监，底薪上万。试想，如果没有他5年的韬光养晦能在激烈的竞争中脱颖而出？？ 归根结底：为公司打工，就是为自己打工，在座各位：80%以上不会在大贺干一辈子，但是，人在其位就应毫无怨言的埋头苦干，即，人在其位要做其事，你的付出总会通过各种形式和事件得到回报的。;还有一则小故事；一个职员在公司干了两年觉得公司对他一点不重视，也一点不公平， 于是给他朋友说准备辞职报复公司；那朋友说，要报复公司就报复狠一点，给他说，现 在你离开公司对公司来说无关痛痒，你要报复公司就应当