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第五章 连锁企业开店策略;引导案例;第一节 连锁店铺开发;(二)新店开发的布点要求;范围选择战术;开店条件的设计;商业区选择;立地布点战术;零售网联结战术;(三)新店开发的业态选择;(四)新店开发的市场形态;二、开店选址;核心商圈的顾客占顾客总数的55%—70%,是离商店最近,顾客密度最高的区域。次级商圈的顾客占到商店顾客的15%—25%,位于核心商圈的外围,顾客较为分散;边缘商圈包括了所有余下来的顾客,顾客最为分散,占顾客总数的5%—10%。(详见图5-1)。;商圈大小和形状受很多因素影响,包括店铺形态和规模、竞争者分布情况、交通时间、媒体使用 购物中心百货店超市便利店 商店越大,商圈越大,但两者并不成比例,商圈的扩大有极限。 竞争者越少,距离商店越远,商圈越大。 促销、道路障碍等也会影响商圈的大小。;商圈分析的意义: 第一,商圈分析是零售企业成功的必要条件。 第二,可以确定促销活动范围。 第三,对于在一定区域内已有分店的连锁企业而言,可以确定新店是否会与老店竞争, 第四,可以确定在一定地理区域内开出的分店的数目。 第五,可以充分反映商店地理位置上的缺陷。 第六,明确了开店条件后,其他有关影响因素均可以通过商圈分析确定。;商 圈 测 定 的 因 素;3. 商圈测定方法;单纯划分法;经验法;数学分析法;式中BA——城市A从中间地带吸引的交易量; BB——城市B从中间地带吸引的交易量; PA——城市A的人口数; PB——城市B的人口数; DA——城市A到中间地带的距离; DB——城市B到中间地带的距离;;哈夫法则 哈夫的概率模型从消费者的立场出发,认为消费者利用某商业设施的概率,取决于表现商品丰富性的营业面积,以及为购物所消耗的必要时间及该商业设施的规模实力。这里有必要将各商品或各地区商业设备利用概率列入考虑范围。 ;;4. 商圈分析的流程 已有资料分析,获得目标区域; 特定区域调查; 筛选备选目标地点; 拟选地址调查; 确认地点并签订合同。 ;(二)分店选址;选 址 条 件;2. 店址选择的程序;三、详细的店址评估报告;(二)店址市场评估报告撰写;四、便利店的选址技巧;立地条件 核心是商圈内的客流量 生活道路、紧挨车站、足量的生活人口。靠近集聚人的场所、附近有办公楼。附近有单身宿舍及公寓、月房租应在一天的营业额以下、竞争者较少 注意事项 人流量调查、竞争对手分析、地理位置、成本核算和交通状况;罗森北城天街店;第二节 加盟店拓展;2. 加盟店必备的基本条件;3.资金及营运状况;(二)寻找加盟者的方法 1. 媒体招募 2. 行业年会/行业展览会/企业讨论会 3. 店面POP 4. 专职开发人员等的口头招募 5. 加盟说明书 6. 混合运用 ;1;二、选择高素质盟主和完善的特许连锁体系;(二)选择特许加盟体系时应注意的问题 1.明白自己的行为 2.谨慎做出加盟决策 3.要求盟主必须提供真实的信息 4.明确新加盟者要缴纳的费用 5.了解新加盟者的成功机率 ;三、加盟合同的制定;(二)加盟合同的基本内容;(三)加盟合同容易出现的问题;(四)加盟合同的完善措施;四、连锁加盟双方矛盾关系的处理;2.总部与加盟店之间容易发生的问题 总部问题导致加盟店的忧虑和不安以及不满 3. 加盟店的问题 (1)要求总部给予过多的支持 (2)不从总部进货或采购原材料 (3)超范围经营 (4)不按期缴纳有关费用 (5)脱离控制倾向明显;4. 解决办法 (1)充实总部职能 (2)建立为加盟者服务的咨询系统,实行企业备案制 (3)强化总部与加盟店之间的沟通 (4)加强对加盟连锁发展的指导 ;五、连锁加盟双方利益关系的分析; 2. 有形利益的来源 A、直接利益的增加 通过降低进价,提高毛利率; 取得商品进货推广费用 取得进货折扣 取得促销利益提高销量 增加其他利益;B、费用的减少 减少投资成本 机能代位的成果 管理自动化的成本降低 共同负担费用的减少 降低利息负担 减少研究发展的支出;(二)连锁总部的利益;B、其他项目收入 第一、付款折扣。 第二、折让。 第三、新商品特价供应。 第四、手提袋赞助收入。连锁超市要求在商品的进货金额中,扣1%作为制作手提袋的赞助款 第五、促销广告赞助收入 第六、新店铺开张赞助收入。 第七、周年店庆赞助收入 C、减少费用支出 D、物流成本的降低 ;三、连锁经营门店SB战略 (scrap and build 裁撤与重建战略或修枝战略) ;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。***** 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错
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