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第二章 ;第二章 营销环境与营销观念;一、教学目标 1.熟悉和了解企业的市场营销环境; 2.理解营销环境对营销观念及企业营销活动的影响; 3.掌握微观、宏观环境知识特别是市场营销观念的具体内容; 4.能运用所学知识对企业营销活动进行分析。;二、教学重点、难点 1.市场营销环境的概念 2.影响企业营销活动的微观环境,重点是最终顾客及竞争者分析; 3.影响企业营销活动的宏观环境,重点分析经济环境(消费者收入及消费结构)及社会文化环境; 4.市场营销观念的内涵;三、教学方法 1.讲授法 2.对比法 3.案例分析法 4.小组学习法 5.模拟公司教学法;营销环境;第一节 微观营销环境;企业本身;企业本身;供应商;营销中间商;最终顾客;趣味讨论:;竞 争 者;公 众;案例:一个卷烟企业所面临的营销环境;第二节 宏观营销环境;人口环境;1、总人口;2.年龄结构(决定不同需求);3.性别结构(决定不同需求);4.家庭结构的影响;5.民族结构; 宁夏为全国最大的回族聚居区,回族人口最多(占全国回族总人数的1/5),密度最大,号称“中国的穆斯林省”。宁夏回族在宗教生活和风俗习惯方面严格和完整地恪守伊斯兰教规,具有独特的宗教习俗,心理状态和民族意识。 清真寺回民按照其宗教信仰和民族传统,每当迁居新区,要做的第一件事情是建造本地区的清真寺,以便于做礼拜,进行各种宗教活动、沐浴、交流信息和商讨重大事情等。每逢纪念日,清真寺便成了穆斯林聚会的场所,届时会有《古兰经》教义、教律、教史及宗教故事的演讲。;宁夏回族的习俗;6.其他因素;政治法律环境;经济环境;2.消费者收入;3.消费结构;3.消费结构;;自然环境;科技环境;社会文化环境; 山东荣成鞋厂,1999年秋生产一种海蓝色涤纶塔跟鞋,很受欢迎。该厂为优待老用户,主动给滨洲市一家大商店分配了一部分。但不久,对方来信要求退货。厂方派人调查后才弄清:在滨洲有一个风俗,谁家办丧事,妇女才穿这种布鞋,以示哀悼,且该鞋颜色也为当地所忌。 又,2000年春,该厂偶听说:即墨县有个风俗,每逢清明节,所有头年结婚的新媳妇都要给七姑八姨每人送一双鞋。由此,厂方决策:马上组织生产4000双各种规格的布鞋,赶在清明节前几天发到即墨。结果,货到后不到一天就销售一空。 ;某沿海城市四个时间段的平均恩格尔系数统计资料如下:;参考答案: 香港财团通过对这个沿海城市四个时间段的平均恩格尔系数资料的统计分析,发现从1980年到2000年以后平均恩格尔系数在不断下降。恩格尔系数是指食品支出占整个家庭总收入的百分比。系数越高表明消费水平越低。相反,这个沿海城市的恩格尔系数成下降趋势,表明该城市人们的生活消费水平越来越高。该城市居民用于食品支出的比重降低,则用于其他消费的比重升高了。人们的生活从温饱型过渡到小康型,消费结构也从生活需要到提高生活质量,从而旅游、房地产、娱乐等项目的需求增大了,因此香港财团会在此城市进行这三方面的投资。;第三节 营 销 观 念;要点警句: 以变应变,随着营销环境的变化而决定营销观念。;三、营销观念的发展;市场观念分 类;第二章第三节;第二章第三节;第二章第三节;市场营销观念;;趣味讨论:;社会营销观念;“安利“转型;本 章 小 结;模拟训练;1.组建模拟公司(7—8人) 2.拟好公司名称,设计公司LOGO 3.公司可行性分析报告 4.公司简介、公司架构 (如总经理、营销经理、财务经理、销售经理、人事经理、生产经理、公关经理等,具体看公司性质而定) 5.员工职责、公司制度等 ;谢 谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 30, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:14:5301:14:5301:1412/30/2020 1:14:53 AM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。12月-2001:14:5301:14Dec-2030-Dec-20 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。01:14:5301:14:5301:14Wednesday, December 30, 2020 13、志不立,天下无可成之事。12月-2012月-2001:14:5301:14:53December 30, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had
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