培训管理操作手册.pdfVIP

经典资料， WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。 经典资料， WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 目录 1. 总则 3 2. 培训组织管理 3 3. 培训内容 4 4. 培训形式 4 5. 培训考核 4 6. 培训执行程序 4 7. 培训效果评估与优化 7 8. 培训课件的审批及更新 7 9. 培训考核题库的审批及更新 8 10. 培训纪律 8 11. 培训知识产权保护管理办法 8 经典资料， WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 经典资料， WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 1. 总则 1.1. 制定本制度目的与范围 1.1.1. 目的：为提高员工业务水平和技能，满足公司发展需要、并使培训操作过程规范化、系统化，特制 订本手册 1.1.2. 适用范围：公司全体员工的培训工作。 1.2. 相关定义 1.2.1. 培训：为提高员工业务技能，开拓思路而进行的有目的训练。包括内部培训，外派考察、各种展览 会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识技能培训。 2. 培训组织管理 2.1. 公司培训委员会由集团执行董事、人力资源部经理、培训主管组成，职责如下： 负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划； 负责审阅公司各部门培训计划。 对所有员工培训工作的最终处理权。 2.2. 人力资源部工作职责： 统筹调配全集团的培训资源； 培训项目的组织与实施； 培训项目的开发与管理，包括课程管理，需求分析，培训效果评估； 对全集团年度培训工作进行总结表彰； 对参加培训人员的资格评议、考核、管理； 职员职业生涯规划； 开发并评估培训课程； 进行培训需求调查，培训效果评估； 进行培训的登记存档。 培训公司的内部培训师队伍与管理。 2.3. 各部门负责人职责 负责本部门培训工作的整体组织及监督管理； 负责本部门的培训计划制定，课程开发、评估，课件制作与讲授； 负责本部门的培训需求调查，培训效果评估，并及时向人力资源部反馈。 配合人力资源部对本部门人员的培训资格、培训师资格评议、考核、申诉； 分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。 经典资料， WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 配合人力资源部培养公司内部培训师队伍。 3. 培训内容 3.1. 新员工引导培训： 企业介绍、企业发展史、企业文化、企业相关制度、工作流程等相关内容； 3.2. 基础岗位技能培训（胜任现状需要的） ： 各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能； 3.3. 员工发展培训 对公司优秀员工或提拔对象的培训，旨在于培养公司的管理队伍和骨干力量。 3.4. 骨干岗位技能提升课程（胜任未来需要的） ： 根据科技、 管理等发展动态， 结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培训课程； 4. 培训形式 4.1. 内部集训：指公司内部策划举办的各类培训； 4.2. 外派培训：指公司外派员工参加企业之外培训专业机构组织的各类专业培训、学术交流及参观学习。